ありがたい事に本日もノンストップで充実様でしたm(_ _)m
さて、皆さんのお店は営業中にスマホ禁止ですか？
結構意見が分かれると思います。
うちはOKです。
但し、私用での使用は原則禁止。
もし、営業中にスマホでゲームしてたり、友達とLineしてたら叱ります。（未だにその場面に出くわしてないですが）
あとLineでお説教的なのも禁止。
面と向かって言わなきゃならない事はリアルで伝えないとね。
もちろん休憩中は好きにして貰ってます。
営業中にスマホをOKするとお客様に集中できないとか、仕事に集中出来ないとか言う人もいるでしょうけど、ぼくは全くそうは思わない。
もちろん接客中、施術中やミーティング中ではスマホをいじる事はありません。
そこに集中してますから。
でも、休憩以外に空いた時間はやるべきタスクとの兼ね合いが取れてればスマホOKです。
他店のスタッフとのコミュニケーションや情報収集です。
ブログを書くのも仕事の一部です。
ブログを書くのにはネタが必要で、営業後にネタ探してブログを書かせるのは無理があるかと。
業界誌を読むのも他人のブログを読むのも知識を得るという点ではさほど変わらないかなーと。
むしろFacebookとかの方がセミナー情報とか広く取れますし。
僕はフラッシュアイデアを直ぐにLineで共有して意見を貰ったりします。
営業後に集って話すのとはスピード感が違いますよね。
よく、『スマホいじってるスタッフが私用なのか情報収集なのか分からないじゃん！』って聞かれるけど、『信用してる。』これ以外にありません。
これからもっと便利なツールが出てくると思う。
好き嫌いで判断するのではなく
便利なツールをどう使うか？という視点で
皆んなで話し合ってルールを作ってより良い環境を作っていければと思う。
さて、明日、明後日とサロンは連休になります！
しっかりリフレッシュしてきます！
では(^_−)−☆