ども!岩田です!
花粉の季節がやってきましたねーーー!
マスク、ポケットティッシュが手放せなくなりました。。。
さて、先日お客様との会話の中で頂いた一言
「新卒って採用しなきゃいけないの?」
前後にスタッフが増えて来たのでサロンを更に成長させないと!的な話をしてまして。
さて、スタッフが増える意味とは?
大前提として
「現状維持は衰退への第一歩」
そして、スタッフを採用する意味を一言で言えば
「より良い組織、より多くの幸が産まれる組織を目指す為」
僕らの仕事は「スタッフの質=サービスの質」となります。
スタッフが技術、人間性共にプロになる為には「教わる、教える」ってプロセスが不可欠。
人は人で磨かれる
意識が高いスタッフが集まる事で技術もサービスもブラッシュアップされ、サロンが成長します。
間違いなく言えるのはスタッフが増えればサービスの質は上がります。
なので、「スタッフが増える=お客様の満足に繋がる」と思っています。
そして、理念である「理美容道を通してお客様、スタッフ、地域を元気に幸せにする」
この理念が根底にあり
スタッフを育て、より良い人材を理美容業界に送り出したい。
お客様とそのご家族を何代にも渡りサポートできるお店にしたい。
利益を出すことで納税、雇用などを含め地域に貢献したい。
スタッフの人生をより良いものにしたい。
こんな想いがあり、日々スタッフと共に学び共に生き、切磋琢磨している訳です。
至らぬ点も多いかと思いますが、今後とも宜しくお願いします!
さて、明日は東洋理美容専門学校にて2回目の授業です!
めっちゃ楽しんできます(^_-)-☆