さすが年末
ここ数日間はバタバタと忙しいね
多くのお客様にご来店いただいて嬉しいのに
バタバタ忙しく、慌ててしまい心を失いがち、所作が雑になったりね
今年の春にお客様アンケートで頂いたご意見です
褒めて頂いたご意見も多かった中、このご意見
ありがたいです
僕らに「がんばれよ！」とエールを頂いていると思います
これを機に電話対応を何度も練習しました
「ありがとうございます」と気持ちが伝わっているか？
声に表情がのっているか？
笑顔か？
まだまだ出来ていないですが「気持ちの良い電話対応だね！」と言って頂ける様に頑張ります
さぁ、のこり3日！
頑張っていこう！
Walk on！！