私は凄く真面目で勉強家である。
自分のできない事は、できるよう努力するし、できるまで物凄く努力する。
苦手な事も克服するよう努めてきた。
が。
1番苦手な事は対人スキルなんだが。
会社の人や周りからは、営業や接客とかに凄い向いていると評価が高い。
何を見てそう思うのかは分からんけど。
なるほど。
じゃあ一旦接客関連のチェックシートで、
チェックしてみようと思った。
「聞き上手になるための7つのコツ」
というものを見つけたので。
コレを使ってチェックしてみる事にする。
①適度に相槌を入れ、相手の話すことを復唱する
→しない。むり。なんで復唱?
→がんばります
②相手の話を遮らず、最後まで聞く
→私が話したい
→でもなんとか聞いてる気はする
→でもそわそわ
③相手の立場に立って、気持ちに寄り添う
→私が共感できなければしない。全否定
→寧ろダメダメな事言われたら説教コース
→心を抉る説教して相手を凹ませてしまう
→ごめんね。気をつける
④相手を理解をするために質問を入れる
→興味ない事は聞かないし
→私が興味ある事は決まっている
→私を理解して話してほしい
→とか言ってるからダメなんだ。質問しろ
⑤相手のトーンに合わせて話す
→した事ない
→がんばる
⑥いきなり否定しない
→ダメダメな事言われたら全否定するしまた説教
→だから説教やめろ
⑦自分の話に持ってかない、
意見を押し付けない
→私は私の意見が大事
→ただし意見は押し付けないが共感はしない
→とにかく人の話を聴け!
以上です。
7個中、
② 相手の話を遮らず、最後まで聞く、⑦ 自分の話に持ってかない、意見を押し付けない
が何とか及第点(?)ですが、
ことごとくダメな気配じゃない?!
うっうっ(´;ω;`)
だから毎日毎日、努力してるんやけど。
もの凄いストレス感じるから、
絶対向いてないにも程がありますが。
自前のハイパワー努力の成果か、お客さんからの評価は割と高いので良かった。
向いてないながらも、
が…がんばる…_:(´ཀ`」 ∠):
でも、人の話を聞こうとしない自分本位な私が、自分では好きだったりしますw
超マイペースなんですまない。
こんな人やのに、友達が居てくれるんとか、マジでありがたい( ;∀;)がすぎる。