vol.20 「人気のある病院」の理由。

生まれて間もなくから
肌が何だかデリケート気味だった
末っ子くん。


薄々、
こやつは……
あるっぽいな～　持ってそうだな～
と思いながら離乳食を進めておりましたが

やはり。

素人目に見てもこれは間違いなかろう。
アレルギー。


というわけで
近所のかかりつけではなく
アレルギー科のある、とある小児科に
さっそく問い合わせました。

この小児科ですが
とにかく人気があるんです。

それは
国道沿いにある立地だとか
診療科目だとか時間だとか
そういう「外」の部分の起因が
大きいのかしら　と
勝手に思っていました。

ですが

それは違う

というのをその問い合わせの電話で
思い知らされました。

個人的に、病院へ問い合わせるのって
あまり好きじゃないんですよね。

病院の受付ってどうしても
接客というより事務の要素が強い？
のか　
あ～～ハイハイ　みたいなさ
突っ慳貪な受け答えする方が結構
いらっしゃるところが多くて。

悪気ないのもわかるんです。
仕事だし。
怒っているわけでもないのも承知しているんですが

接客の経験が長いせいでしょうか。
電話業務をしていると余計にでしょうか。
もうちょっとものの言い方が
あるでしょうよ、
と思ったりすることしばしば…。


ところが
今回の電話対応は全く違った。

こちらの聞きたいことにしっかり耳を傾けてくれて
知りたいことに丁寧に答えて下さって
あ、この病院
社員教育が行き届いている！！
とよくわかった。

なんか行く前からテンション上がってしまってさあ～
※注※　あくまで息子のアレルギー検査に行くだけ。


そしていよいよ小児科へ。

受付の人も相変わらず対応良くて
皆さんにこやかに
「こんにちは～」

なかなかの患者数。
というか、患者数に対する
待合室が狭い。
ここがちょっと子連れ患者にとってはマイナス

でも、苦痛には思わなかった。

職員間の連携がよくとれているっていう感じ。
テキパキしてて、待ち時間があまりなかった。


いざ問診。
先生もにこやかだし、
検査から、結果後の流れとか
説明もわかりやすいし、

看護師さんの説明とか案内も的確で、
検査のための採血がちょっと大変で
ナース泣かせだった息子なんだけど、
こちらが不安に思わぬよう
声かけとか気配りとか
本当に素晴らしくて

この病院　
施術だけじゃなくて
ちゃーんと信頼も提供してるな
と思わせてくれる病院でした。

異業種だけど、勉強になった！


検査結果、来週ぐらいにはわかるようです。

保育園入園前に除去とか相談できそうなので
そういう意味ではよかったかな！

あ、その前に入園発表もまだだったけど…。
相変わらず福岡市は激戦区なので
きょうだいアリとはいえ
楽観視できませんね…。

来週末まではちょっとソワソワしそうな私です。




















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vol.19 チームを通して思ったこと。

長女さん卒園まで1ヶ月ちょっとになりました。

卒園式の後は、卒園児保護者主催の
謝恩会があります。

例年は一部保護者が実行委員となって
準備を行っていたようなんですが
今年は全員で分担しましょう、と
何かしらの役割を必ずすることに
なりました。

私は発行物係に。
末っ子くんがいるし育休中だからね
自宅でもできる仕事でと希望しました。

およそ2週間前から本格的に準備開始。
私含め5人のママがチームになったんだけれど
リーダーのママさんが
有り難いことにベースのデザインを
考えて持ってきてくれたから
スムーズにスタートすることができた。

はじめって、何でも肝心。
これが「さて、どうします～？」
から始まるスタートだったら
なかなか進まないからね、
仕事も忙しい中、感謝感謝！

ママさんが考えてくれたベースを元に
細かいレイアウトなど意見交換して。
途中インフルで作業できなくなってしまったママさんもいたんだけど
チーム全員でフォローしあって。


多分、皆が皆　当初は消極的だったと思うのよね。
少しでも負担が少ない仕事がいいわと内心思ってたりして。

只でさえ1日24時間じゃ足りないような目まぐるしい生活を皆さんしてる。
家事、育児、仕事etc.
余暇が1分1秒でも欲しい中
なかなか自発的には誰も動かない。
うん、だから幹事さんだって
強制的に「全員協力」にしたと思う。


でもね、皆で協力しあえば
良いものは必ず生まれる。
そして終わってみれば
大変だったけどやってよかったね
楽しかったねと思える。
不思議なもので。


今回終わってからリーダーのママさんからこんなメールが来た。



「皆さんと同じチームで良かったです」


なんかジーーンとしちゃった。
大変だったけど、こんな一言に救われる。
どんなことだって、そう。
感謝されると嬉しい。
あなたがいてよかった
と言われると嬉しい。

これからも
そんな仕事をたくさんしていこうと思いました。

凄くいいチームワークでした。

ありがとう。ありがとう。

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vol.18 気になる献立。パート1

うちの保育園では月1回　園便りが発行されて、
毎日の給食の献立メニューが載っています。


給食の献立って
栄養のバランスとか
カロリーとか考慮されててっていうのが前提だし

幸い我が子たちアレルギーとかも
ないもので
私なんかは　

何でもいいわー
チビ達がお腹満たしてくれたらってな事で　
たまーーにしかチェックしないのですが(笑)

見てみると　
私が未知のメニューが色々ございます。

1月の献立表には↓のようなメニューが載っていました。

皆さん、知ってますか？




①だぶ








佐賀県唐津市浜崎地区というところの
郷土料理なんだそうですね。
たっぷりのだし汁で
蓮根などの根菜や椎茸、こんにゃく、
花麩などを煮込むんですって。



②しゅんゆい


　　　



漢字では「燻魚」と書くらしい。
本来は文字通り、魚の燻製のことらしいのですが
燻すかわりに揚げているから竜田揚げにも似てる。
片栗粉をまぶしたり、そうでなかったり　レシピによって様々。
鰺、鯖、秋刀魚などが適しているみたいです。


※あくまでも参考画像です。
実際の給食とは異なります。




いいブログネタ見つけた　ウシシ
これ、シリーズ化しまして
時々ご紹介します。



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