なーぜオシャレかわいい人はオシャレかっこいい人とカップルなのー

なーぜ今日はこーんなに人多いのー

なーぜ彼がくれたCDはラブソングばっかなのー

なーぜ街でいちゃつくカップルは必ず気持ち悪い2人なのー

なーぜ私が雪見大福食べるときは必ずゆうこりんがテレビに映ってるのー

なーぜスタバの店員さんは親切なのー
しかも私は紅茶が好きだと分かるのー

なーぜ私はコーヒー嫌いなのにスタバに来てしまうのー


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なーぜ今ワクワクしてるのー









……久しぶりに大好きな先輩とご飯&太鼓するからですドキドキ


人間観察おもしろい

人ってフシギ


サムライ・・・・ブルーのおかげで今日のバーゲンかなrお買い得でしたむふっ


OPAを通り抜けしただけだったんだけど、

よく行くお店前で・・・


「青色の商品はすべて3000円でーすびっくり@


ってな声が聞こえてきてひょひょーっと店内へ。。。


どんな値段のやつも青色の洋服は全て3000円!!

青色に目を光らせて物色しました。


給料日だし、一気に3着買ってしまいました。

でも、9000円~ハート②



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こちらの商品、\10,000ほどですがやはり\3000なりきらきら!!


その他2着も各\3000だよん薔薇



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やはりバーゲンは初日に限りますね!!!

ラッキーでしたにこ


サンキューハート

サムライブルーたちよ!!!

応援してなくてすまぬ。

次の試合は応援していますよフネサッカーボール



おうち帰るとこんなん来てた。


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おっとっと!

忘れていました。

会社の通信講座に申し込んだんだ。

字が芸術家のごとく個性的というかへんてこと言うか

とにかく社会人として恥ずかしい字を書いてますので、

お勉強したいと思いますかお2


妹にも

「アホみたいな字」って言われたしね。。。え


キレイなお姉さんっぽい字書けるようにがんばろっとニコちゃん

私だけ外部研修へ行ってまいりました。
久々のスーツです


クレーム最近受けてないし、あまり必要性感じてなかったけど………

めちゃくちゃ勉強になった!!
1日研修なのにアッという間でした。

先生の話がわかりやすいの音符

何より、最後のロープレで超ベテランのヤマトのお姉さんのクレーム役の応対を受けたのが楽しかった

めっちゃリアルでむっちゃ怖い!!!!!!
手がぶるぶる震えたよあせる

でもでも…
「さすがホテルの方ですね!言うことないです」
って言ってくださった

それがとっても嬉しくて照れちゃいましたキャハハ


クレームは訓練すれば形は誰でもできるようになるから心強いです。

でも物理的に解決できないクレームについては

お客様とどこまで人間関係、信頼関係をつくれているかによって

満足度が大きく変わるのです。

やはり、応対力、


コミュニケーション力が大切なんです


そういやこの前の英語の先生の授業を受けに行ったときも

コミュニケーション力をつけることが大切といわれたような・・・


毎日の電話の仕事がコミュニケーション力をつける訓練になってるんだなと思います☆

一生涯、役に立つ能力だよねキラキラ


明日からクレームよ、ドーンと来い!!!ってなキモチになっちゃいましたかお


お昼休憩はOL気分で1人カフェしましたWハート

行ってみたかった磯上のカフェ♪



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外にはお弁当も売っていた。

でも外は珍しく天気良くて暑いので

中でパスタセットにしました。



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パスタはボリューム満点☆

おいしかった!!!

店の中も満席でした。


カワイイ店内もついつい撮ってしまいました



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「きりんさんが好きですハート


ってな感じでかわいいきりんさんがいっぱいいました。



食後のジュースでさえもなんかカワイイ


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一人ランチ大満足!!

店員さんも良い感じの人で、ついついキュートなバレッタも買ってしまった好



研修も終わり。。。

夜の部はまいちゃんとディナー心


おいしい有名なキッシュ屋さんへ~



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おなかもペコペコなので新規開拓、

なーんと珍しくCHINESEに挑戦!!


さすがコンシェルジュなので良いところたくさん知ってます☆

ほんと関心しますキャッ☆


名前忘れたけど元町駅すぐのおもいっきし中国っぽいところ。

2400円くらいですんごいボリュームでおいしかったーきゃ


近況をぺらぺら話して楽しいひとときでしたGOOD

夏はカゴバッグ持って、ワンピース着て、

プールに行きたいねっ音符


梅雨明けが待ち遠しーーーーいきゃー