ねこの下僕の土日のはなし。
こんばんは。久しぶりにアメブロに向かっています。どうしても書きなぐっておきたいことがあったのでパソコンに向かいました。~*~*~*~*~*~*~さて、本題に入りましょう。我が家のしごとの話です。お客様が走行会いくと一緒に走っており仲良くしてたようです。「調子が悪くなった」と言っていきなり持ってきた人がいました。それで、いろいろ話を聞いてると「今どきの『人』」ということがわかりました。オットが好きじゃない「情報はタダ」と思い込んでる類です。翌日ほかのお店に電凸して数件きいたといってオットの携帯に電話して話をしてきたそうです。➡はいそこ!!何がダメかわかりますか。技術を売る仕事をしてる人に「お金を払わずに電凸して、自分の聞きたいことを聞く」のはやってはいけません。野球で言ったら三重殺。では、解説。ショップと呼ばれるお店っておひとりで何もかもしているところがおおいんです。それなのに、電話で聞いていることがアウトの1点目。その情報を聞くためにお店に出向かず一銭も落とさないことがアウトの2点目。仕事を止めた上に、情報を提供したのに一銭も落としてくれない。損だろうが。わかっているのか。情報はタダじゃない。だれがタダで教えたいかよ。失礼極まりないのはあなたです。得意顧客を複数持っている人に対して「あんたが言った話が本当かどうか聞いてきた」なんて本人に言っちゃってるのがアウトの3点目。あのな、あなたが話をした相手は自動車短大でプロ(整備士)になるために学び、足掛け25年以上は整備士として働く現役の整備士だよ。しかも整備している車はサーキットへ行くお客様が8割方。自分でも走ってるの。「あんたの話は本当かどうか他人に聞いた」って言われて気分いいか??って話だ。同業他社にご迷惑をかけて(ほかのショップさんに聞いたって言い方したようだがつまり)あんたを信頼してないって本人に言っちゃう。そんな人を小馬鹿にするような人の相手したいか??私でもいやだね。そういうこと。いくら他人の紹介とはいえガチで厄介なのが来たなぁって感じです。今回きっちり直してやったら二度と来ないようにするかもしれません。知らないって恐ろしいですね。~*~*~*~*~*~じゃぁね。