朝一で、動物病院へGO💨💨

お出かけの予定があったので朝一番をゲットしようと、開院の15分前に到着。
既に一人到着しておりまして、、2番目( ゚A゚;)マジ?

まっ、仕方ない₍₍⁽⁽(ી( ˃ ⌑︎ ˂ഃ )ʃ)₎₎⁾⁾

病院前のベンチで開くのを待ち

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開院後、、一番の方🐶が1診に呼ばれ、メル🐶は2診に呼ばれ 一番の方🐶が終わるまで 診察台の上に乗せられ、、またまた待ち…

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いつもは、しっかり上に上げて振り振りさせている尻尾も しっかりしたに丸め込みブルブル震えておりました₍₍⁽⁽(ી( ˃ ⌑︎ ˂ഃ )ʃ)₎₎⁾⁾

てもね、騒ぐわけでもなく、吠えるわけでもなく良い子にしている可愛いメル🐶です( ⸝⸝⸝⁼̴́◡︎⁼̴̀⸝⸝⸝)

きょは、アレルギー検査の為の採血💉
と…

狂犬病の💉…

二回も針を刺されたけど、しっかり看護師さんに押さえられ 身動き取れず…

穏やかに終わりました(^w^) ムフフ♪︎


アレルギーで前足も後ろ足もハゲハゲ状態に成ってしまい、、

食物アレルギーなのか調べるための採血です。。

今年初めにも別の病院で検査して、食物はマイナスということで、、他の要因でしょう…
ってことで、、治療を進めていたんだけど、、

なんか治療法に納得がいかず、今の病院に辿り着き、一からやり直しです。


自費診療なので、お金がかかるので、悩みつつですが、、まだ2歳だしこのままでは可哀想なので、きちんと検査して直してあげねば…


結果は一週間後、、


どんな結果がでるのやら…

保険証行方不明から一週間が経ちました。。

が、、

未だに 見つかりません(≧∇≦)

どこを彷徨っているのやら…

行方不明になった当日は 院長が菓子折り持って患者さん宅に謝りに行き、、

翌日には、保険証の再発行をしてもらうよう 電話でお話ししました。

とりあえず 再発行は無事出来たみたいで良かったのですが…

行方不明になっている原本が見つかるまで 患者さんも私達スタッフもすっかりしないですよね~(≧∇≦)


一週間経った今日、再び…

今度は 私と同僚と二人で挨拶に行ってきました。。

何度も来ていただいてと、、恐縮されましたが…

大切な保険証を紛失してしまったのですからね。


過ぎ去ってしまっことは、どうにもならないので、誠意を示すしか手立てがないってことですね。
院長の方針です。。


私達としては、、今後このような事がないよう 保険証を預かって、チェックをし、お返しするまでのシステムの見直しをしました。。

新しく替えたやり方に慣れて来たところです。。

保険証を預かるのが怖くなっている私ですが、、

今回の件で、、緩んでいた気持ちが引き締められている感じです。。


二度とこのような事が起こらないよう 気を引き締めて 注意していかないとね。

って、皆で話し合いました。。

滅入っていていた一週間でしたが、、、

気を取り直してまた頑張らなきゃ*(^o^)/*
久しぶりのお仕事なので張り切って出勤~💨

職場のドアを開けたら、いきなり同僚が叫んでいるではありませんか(≧∇≦)


どうしたのかと思えば…

受付に蛇がいる~~って(≧∇≦)

細くて小さい蛇だったみたいだけど、、無理~
退治できませ~ん…と。。


すぐに院長が出てきて紙袋にその蛇を入れて外に持って行きました(^^;;


いや~、、

その蛇に出くわさなくて良かった~(^^;;
って、思った私でありましたが…


その後、、事件が…


患者さんの保険証が行方不明になってしまったんです(≧∇≦)


受付で保険証を預かり、チェック後 帰りの会計の時にお返しするシステムをとっているのですが…


確かに 保険証を預かり、チェックをしたのに、会計の時には カルテから消えてしまってたんです(≧∇≦)


チェックをした時に 他のカルテに間違えて入れてしまったのか…


それとも、、


カルテを移動させる時に落としてしまったのか、
定かではありません。


とりあえず、患者さんには事情を説明して家に帰ってもらったのですが、、

いくら探してもありません(≧∇≦)


間違えて他の方に渡してしまった可能性もあるので今日受診した方に電話で確認するも、、見つからず…


院長が菓子折り持って謝りに行きました(~_~;)


電話が繋がらなく確認出来ない方もいたので、明日はその作業の為、出勤することに…( 本来、明日は私はお休みだったのですが、、そんなことは言ってられません)


今日は、私 保険証チェック担当だったので 焦りまくり(≧∇≦)


どこへ消えてしまったのか(~_~;)


保険証は大切なものですからね(~_~;)。


明日、どうか見つかりますように…



蛇が出ると良い事があるって言うけど…

違ったみたい(>人<;)


今夜は眠れそうにない私です。。