おはようございます。
イギリスでは携帯から08番号にかけると
びっくりするほど高いと書いたことがあったと思うのですが
ほとんどの機関のカスタマーセンターは08番号を使っているので
家の電話を使っていない私は仕事場から電話したり
ネットで「海外からかけるお客様は」みたいな電話番号を探し
電話をしていたものでした。
しかし、最近だと
「こういったのがあったらいいなぁ」というものは
探せばあるんですね
Googleで「イギリス」「携帯」「08番号にかける」と検索すると簡単に出てきました!
スマートフォンの場合はアプリが便利そうです。
その中でも数個使ってみたのですが
今のところ一番使い勝手がいいのは。。。
このアプリですね!!
WeQ4U
http://www.weq4u.co.uk
名前の通り、カスタマーセンターでの待ち時間を勝手にやってくれるアプリなのですが
08番号にもアプリからかけられるようになっているんです。
サイトでどのように便利なのかビデオがあるので見てみてくださいね!
最初使った時は、コネクションがうまくできなくて何度かトライしなくてはいけなかったのですが、
ネットのコネクションが一発で繋がれば50%以上の確率で問題なくかけられます(笑
しかも、このアプリはダウンロード無料で利用料もかからないんです!
確かに100%便利とはまだ言えないのですが、繋がってしまえば問題は0ですよ。
他のアプリは有料だったり、無料でダウンロードできても使うのは有料だったりしたので
やっぱりこのアプリは画期的です!!
本来の使い道である、待ち時間をアプリにしてもらうという方法では使ったことがないのですが、
簡単に使えるし良さそうですよね!
ただせっかく繋がっても、
自分の方で出る前にコールセンターの人に切られてしまう可能性が。。。
コールセンターって基本的に短気ですからね。。。
今度使ってみることにしましょう
イギリスに住んでいる方は是非スマートフォンに入れておいたら便利なアプリですよ!
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