社会人２か月目にして、私は大失態を起こした。
その日、私はお昼休みに電話当番を任されていた。
普段は先輩が率先して電話を取ってくれるため、今までほとんど電話に出たことがない。
先輩は「わからないことだったら無理に答えないで、折り返し電話しますって言えばいいから」と言い残して、休憩へ行った。
１２時から１３時の１時間。いつ鳴るか分からない電話におびえ、生きた心地がしなかった。
１２時半頃、少し離れた席の電話が鳴った。
「今だ！」
私は、自分の席にある受話器を取り、「＊０」を押した。（課内に複数の電話が設置されていて、別の電話を手元の受話器でとるために操作が必要なのだ）
しかし、電話は鳴り続けている。
「あれ！＊０って押したのに、なんで繋がらないの！？」
結局、その席で休憩中の先輩職員が電話対応をしてくれた。５分くらい捕まっていた。申し訳ない。
先輩の電話対応後、私は先輩に陳謝した。貴重な休憩時間に迷惑をかけてしまい、申し訳ございません、と。
その後も電話が１件かかってきたのだが、折り返しの電話が必要だというのに、担当者の名前と電話番号を聞き忘れ、またしても先輩に迷惑をかけた。
日頃から、電話を取る訓練が必要だと痛感した。
明日から、頑張ろう。