皆さん！前回久しぶりに書いたにも関わらず
コメントして下さる方やいいね下さる方も…
泣きそう。。
そして携帯直ったのはいいけど文字打つのが
前と変わってて打ちづらい（；＿；）
なんだろ？初期化？アップデート？？
意外と変換に手間取ってます
とこんな感じなのでゆっくりの更新ですが
たま〜に覗いて頂けたら嬉しいです
さて、本題に入りまして
実は初回点検の際にキッチンの引き出しのパネルが欠けてしまってたのでその話をアフター課の人にしたんです。
で、リペアとパネル交換で見積もり依頼したんですがリペア屋さんの腕がない事を不満に思ってる事を伝えました。(外壁のリペアでの愚痴)
そしたら「基本的には社内事なのであまり口外したくないですが工事に入られる業者は監督が手配しているので監督がお願いしたリペア屋さんと私が手配するリペア屋さんは違うと思います」との事で読み通り、監督が呼ぶ業者はクソとの結果！！←言い方なw
で不満をぶちまけてアンケートを
事実通り書いて頂けたら1番良いですと言われ
最初からそのつもりだったので
写真の準備が出来次第、郵送しました！
で、その数日後に監督から電話が来まして
アフター課の人には「監督さんには何も言わなくていいです。」と伝えたのに…
正直ね、今更話し合いとかしたくないし
また補修しても結果変わらないから。
でアンケート内容も知っていたのでプチ怒
どういった経緯で知ったのか聞くと
まず社長がアンケートを開けて見て
社長が部長を呼び出し
部長が監督の上司を呼び出し
上司が監督を呼び出し説教みたいな（笑）
周りくどいな！！wwww
とまぁ上の方々に今回の事を認知させ
説教したという形ですね。
ざまぁみろ。なめやがってマジで。
主人「監督が仕事クビになったらどうする？」
って聞いてきたんですが
知らねーよ。就職活動しろよ。
仕事と違って家は一生モンだからな！って
言っときました（笑）
もちろん、一生続ける仕事もあるけど
そもそも家って何回も建てないし
普通の人は一生に1回だと思いますよ？
それに手を抜かれてお前がクビになろうが
自業自得だっつーの。クソが。
マジで、口が悪いwwww
と話がそれてしまいましたが
経緯のこんな感じで監督から
違うリペア業者を呼びますと言われ
アフター課の方に伺った監督によって
業者が違う説を話したところ…
「大丈夫です。色んな人に聞いてちゃんと仕事出来る所にお願いします！」って
ちょっとカチーンときたのもあるし
始まったとも思ったし
とも思ったしいい加減に半ギレしました（笑）
私「色んな人ってどなたに聞いたんですか？」
監督「元営業所の方たちからです」
私「正直、私達がここまで言えなかったのは腕がないリペア屋さんが何度補修しても変わらないからですよ。今回、アフター課の人にお願いしたのはキッチンパネルの欠け部分を見てリペアで分からない状態に戻るってお話があったから、そのリペア屋さんにお願いしたいです。監督さんの呼ぶ業者を申し訳ないですが信用出来ないので」
監督「分かりました。アフター課の方に連絡して手配するように致します。申し訳ございませんでした。失礼します。」
と、この話が10月なので記憶が曖昧な部分ありますが大体の話の流れはこんな感じです！
でまたしばらく連絡なくて2週間。
なんとアフター課の方から掛かってきて
「私の方で対応する事になりました。」って
え？って言ったら監督から何も聞いてないですかって言われたので2週間しても連絡ありませんと伝えました（笑）
申し訳ありませんって謝られたけど
アフター課の人が謝る事じゃないんだよね
分かる？謝るのはクソ監督なんだよね
まぁそんな事は置いといて。（笑）
その後に監督の上司からも電話があり
めちゃくちゃ謝られて
とりあえず日程の調整をしました！
補修前に謝りに顔出ししたいと上司の方に言われましたがお断りしました。
フル勤務で役員の仕事もあるので
で補修日当日、携帯ぶっ壊れてましたが
雨も降らずだったので予定通り作業！！
当日はアフター課の方と職人さんと上司の方
3人来られまして、上司の方からは
アンケートに書かれていた不満など全てを
事細かに聞かれました。
嘘つかれた天井の件も外壁の補修が初めてじゃない理由も全て話しました。
上司の方も呆れていました（笑）
アンケートには書きましたが
どんなに標準仕様が良くても施工する職人に腕ないのなら意味はないと。
社長さん、この意味を理解して職人さんの質を上げて下さい。
それと上司の方には言いましたが
私達は傷つけて欲しくないから前もって注意したんですよって。
補修して綺麗にすれば良いって問題じゃありませんって言ったら仰る通りですと言われました。
そんなこんなで綺麗に直して貰いましたし
自分達の思っていた事、不満だった事も伝え
気持ち良く年を明けられました
どうでしょうか？
こんな感じで細かい所も
パッと見ても分からないぐらいに
直してもらいました
うるさい客と思われるかもしれないですが
それぐらいの責任と気持ちを持って
人が一生暮らす家に対して
今後は真摯に向き合って頂きたいと思って
ちょっと強く言いました！！
前置きも内容も長くて
書くのに1週間もかかりましたが（笑）
外壁の補修はこれで幕を閉じました
読んでくださった皆さん
いいねをくださる皆さん
励ましてくださった皆さん
本当に有難うございました
また更新します(๐›ω‹๐)੭