☆「破損について」☆
梱包には細心の注意を払ってますが、万が一ハチミツの瓶が破損していた場合は
お怪我のないようにご注意頂き
外箱の様子が分かるお写真と
商品の状態がわかる写真をお撮りいただき
商品到着後3日以内に
ご連絡下さいますよう
よろしくお願い致します🙏
(時間がたってしまうとご対応ができなくなってしまいます🙇‍♀️)
Store内のご連絡はこちらからいただくか

0745-48-8139に
ご連絡下さいませ🙏

外箱に破損がなくても
中身が割れていたこともありますので
商品到着後すぐにご確認していただきますよう
お願いします。

☆「返品について」☆
お客様のご事情による返品、キャンセルは承っておりません
中身の破損などの対応は
上記の通り対応させていただきます。

☆はちみつは白く結晶化することがありますが、特性によるものですので品質には問題ありません。
また、はちみつは天然の産物のため、気象条件や採蜜状況などにより同じ植物から採取した場合でも色が違う場合があります。
サイトの写真と全く同じ色やテクスチャーでの商品お届けではないことをご了承ください。
製品の中の黒い粒は、はちみつ由来のものですので安心してお召し上がり下さい。
はちみつは1才未満の乳児には、食べさせないよう気をつけてください。

☆【ラベル切れに関しまして】☆
元々つなぎ目部分に点々で切れ目がはいっており配送中何らかの衝撃もしくは摩擦で切れる場合がございます。
商品を出荷する際には、シールが切れていないことを確認して発送しておりますのでご安心くださいませ。

ラベル切れに関しまして交換できかねますことをご了承ください。

どうぞよろしくお願い致します🙏🙏🙏