先日プリンの美容院に行ってきました。
かれこれ１年半くらいかな、素敵な方に紹介していただいてとても気に入って通っていました。
私は美容院でこんな風にしてほしいとかこんな色にしてほしいとか
いちいち言うのがめんどくさくて、その人のセンスで
似合うようにしてもらって、それが気に入るような人
そんな人が美容師さんの理想でした
今していただいている人は理想の人で
色も、スタイルも何も言わなくても大丈夫で
すべてお任せしていました。
ただいつも気になっていたのが
料金はちょっと不明瞭
わたしはいつもカード支払いなんですが、だからか
明細をぱっとみせてくれるだけで
何がいくらおか全く分からずいつも支払していました。
今まですごく細かく明細を提示してくれるお店ばかりだったので
それにはちょっと驚きましたが
なんとなく、聞きにくい感じで・・・
ただ一度やっていない施術の料金がついていたころとがあって
でも、それもなんとなくういえない雰囲気
お客さん皆さんとても余裕のある方ばかりで（と私はお見受けしました）
いつも差し入れをお店に持っていかれるようで
いつもブログで紹介されていました。
その度に何か持っていかないといけないのかなと思いつつ
照れながら差し入れを何度か持って行きましたが
いつももらいなれておられるのか
さらっとスルーされてちょっと悲しかった（爆）
もっといい物持っていかないといけないのかなと思いつつ
でもどうせもっていってもそんなに喜んでもらえないなら。。。と思って
またちょっと敬遠してしまったり・・
でも今まで美容院にそんなに差し入れを頻繁に持っていったこともないし
周りでもそんな話聞いたことなかったのでその点に関しては違和感感じてましたが・・
今回プリンの演奏会用の写真撮影にあたって
カットをお願いしに行きました
でも、本当は時間がなかったのですが
私も白いものが気になって
東京にも行かないといけないし、それから帰ったら
主人の家で年末の準備などで忙しく、どうもいけそうになかったので
プリンの時間に限りなく近く合わせれるようにと
カットはしてもらうと時間かかるし
とにかくプリンを待たせたくなかったので
リタッチ（生え際だけカラーしてもらうの）だけをお願いしました
帰り際に
精算のときに、ＦＢでチェックインをしてくださいと頼まれて
（宣伝になるのでしょうね）
スマホの電波が悪くて手間取ってしまいました
それでスタッフと格闘していて
明細も見るか、見せるかママらない状態で
カードの明細にサインしてしまいました
帰ってから財布の整理をしていて
カードの控えを見たら、明らかとても高額で
インターネットのＨＰで金額を調べると
どう考えても大分高いんですね
以前もそんなことがあって
その点でとても不信感をもっていたので
今回はと思って電話しました
すると・・・
「え？カット、しましたよ」
とさらりと言われてしまいました
してないんですよ。してもらってて、してないなんて、でんわするわけないでしょう
「切りましたよ。すこし」
と言われてしまったのですが、してないものはしてないんです。
何か勘違いされてると思うのですが、あまりにものその対応にちょっと驚いて
（今までのその人に対するイメージとあまりにも違う応対だったので）
「いえ、昨日は時間がなかったのでリタッチだけですよ。お忘れですか？
他の方を担当されていて、娘はカットしてもらいましたが、私は最後の仕上げだけでしたよ」
と言うと
「じゃあ、次の時に精算で」
といわれたので
「いえ、ごめんなさい切りなおししてください、カード」
と頑張ってみました
まったく謝罪の言葉がなかったのも驚きでした
なんだか私が因縁つけてるとでも言わん感じで
だってしてもらってないんだもん
その人は一日中同じ仕事されてるのでお忘れかもしれないけど
私はしてもらった身だから覚えてるんです
なんだか、とても気に入って通っていて
その人のことも大好きだっただけに
とてもショックで
またとても不信感を抱いてしまいました・・・
今日は主人の用事で出かけることがあったので
ついでに車で回ってもらいました
先ほども言ったように、本当に忙しくて
本当に時間がとれないんです。
結局カードを切りなおししてもらったのですが
どうもその方は納得されてないようす
ほんとは娘がこちらに出向いた時に返金してもらおうと思ってたけど
切ってないということを本人に見てもらおうと思ったのですが
すごく不満そうな表情で
わたしが
「こないだのこと、覚えてません？
小さなお子さん連れの方担当されてて
私最後に巻いてもらっただけですよ。
カットしてないですし、予約時も、リタッチだけとお願いしましたよ。
帰りＦＢのチェックインできちんと確認しなかったのは悪かったですが
忘れちゃったんですか？」
というと
「ええ～そうですかねえ～」
ととても納得されてない様子でした・
結局再精算してお店を出る際も
誰一人出てくるスタッフはいませんでした。
むしろ無視でした・・・
美容師さんってそんなに忘れちゃうものなんでしょうか？
だって本当になにもしてもらってないのに
ケチと言われるかもしれませんが
やってもらってないことにお金を払うのはやはり納得できません。
なにより。。。
その方の応対がショックでしたね。
綺麗にしてもらう美容院で
なんだか悲しい話でした・・・
さあ、また新しい美容院探ししようっと。
技術は本当に申し分なかったので、それは残念ですが。