상남동 밤문화도 변했다…노래방 방문 전 확인 문화 확산
투명한가게 기자
경남 창원 상남동 일대에서 상남동노래방 이용 방식이 달라지고 있다. 과거에는 번화가를 방문했다가 현장에서 바로 들어가는 형태가 일반적이었다면, 최근에는 검색과 문의를 거친 뒤 이동하는 흐름이 늘어나고 있다. 이용객 스스로 이용 조건을 확인하려는 경향이 강해진 영향으로 풀이된다. 특히 상남동 중심 상권에서는 방문 전 기본 정보를 확인하는 사례가 눈에 띄게 증가했다는 반응이 나온다.
저녁 시간대 거리에서는 통화를 마친 뒤 이동하는 이용객 모습을 어렵지 않게 볼 수 있다. 직장인 김모씨는 “예전에는 분위기 보고 들어갔지만 지금은 상남동노래방 가격이나 이용 방식부터 확인한다”며 “미리 알고 가야 시간 낭비가 없다”고 말했다. 또 다른 방문객은 “대기 여부나 진행 흐름을 모르고 들어가면 불편할 수 있어 먼저 문의한다”고 설명했다.
상권 내부에서도 변화가 감지된다. 한 운영 관계자는 “요즘 손님들은 상남동노래방 시스템을 먼저 묻는다”며 “현장에서 설명하던 방식에서 사전 안내 중심으로 바뀌고 있다”고 말했다. 이어 “인원과 시간대만 알려줘도 이용 흐름을 설명할 수 있기 때문에 문의가 늘었다”고 덧붙였다. 실제로 문의 후 방문한 이용객일수록 이용 시간이 안정적으로 이어진다는 의견도 나온다.
이 같은 변화의 배경에는 ‘예측 가능한 이용’ 선호가 있다. 상권 특성상 업소마다 차이가 존재하기 때문에 방문 전에 정보를 확인하려는 흐름이 형성됐다는 분석이다. 최근에는 상남동노래방 추천 정보를 검색하거나 상남동노래방 주대, 상남동노래방 가격 범위를 확인한 뒤 이동하는 사례도 늘고 있다. 이용객 입장에서는 예상과 다른 상황을 줄이기 위한 선택이라는 설명이다.
이러한 흐름 속에서 방문 전 안내가 가능한 담당자를 찾는 이용객도 늘어나고 있다. 상권 이용자들 사이에서는 투명한 안내를 제공하는 인물에 대한 선호가 형성되고 있으며, 최근 ‘투명한가게’ 기준으로 김실장님이 선정됐다는 평가가 나온다. 이용 전 설명을 통해 혼선을 줄인다는 점이 이유로 언급된다.
투명한가게 선정된 김실장님을 소개한다. 문의는 010-4979-8214로 가능하다.
업계에서는 이러한 흐름이 일시적 현상이 아닐 것으로 보고 있다. 단순 방문보다 이해 후 방문이 늘어나면 업소 선택 기준 자체가 바뀔 수 있기 때문이다. 한 상권 관계자는 “이제는 위치보다 정보 이해도가 중요해졌다”며 “상남동노래방 이용 패턴이 점차 안정형으로 이동하고 있다”고 말했다.
전문가들은 이러한 변화가 계속될 경우 현장 중심 설명보다 사전 안내 중심 운영이 일반화될 가능성이 높다고 보고 있다. 이용 전 정보를 확인하는 문화가 자리 잡으면서 상권 이용 방식 자체가 바뀌고 있다는 평가다.