トラブルシューティングとおもいやり

昨日、トラブルシューティングで、ある会社の社長さんへの謝罪のミーティングに参加しました。

その社長さんの私たちに対する態度が、とてもジェントルで、かつ素晴らしく理路整然としていて、お叱りを受けているにもかかわらず、とても暖かいご指導をいただいたような感覚になりました。

その中で、一番響いたのは、「今回のミスで、我々がどのようなことに困るか、それを考えてまず何をやるべきか、を考えるべきでしょう？そういう相手への思いやりがなくては、仕事は上手くいかないんじゃないですか？」というコトバでした。

日頃から、思いやりとか、相手のことを考えるとか、大事なことだな、と思っているし、スタッフのみんなにもそこは共有しているつもりでいましたが、こと、トラブルシューティングにあっての対応についても、同じようなスタンスで考えることが出来ていなかったことを痛感しました。

起こってしまったミスを、どうやってリカバーするか、そこにも、やはり相手の気持ちや立場を考えることの重要性を改めて教えていただいた感じがしました。

ありがとうございました。

しっかりと対処して、次につなげられるようしたいと肝に銘じました。

がんばります！

(￣＊￣ )

毎度毎度の二日酔い（－＿－；）

懲りないというか、あほうというか、どうしてこう毎回毎回、二日酔いになるまで飲むんでしょうね。

頭痛とむかつきで、デスクに座っているだけでもしんどいですわ。

胃薬、頭痛薬、ビタミン剤を投入して、早くピークを越えるように祈るだけです。

二日酔いになった日は、記憶が怪しいというのも困りごとです。何をどのくらい飲んで、誰とどんな話をしたのか、断片的にしか覚えておらず、どこかで暴言を吐いたりしてないか、とか、へんな約束してないだろうな、とか心配になります（笑。

今日はでもわりと覚えてるほうかな。

さて、このあとは、夕方まで割とハードなスケジュールですので、頑張っていきます！

(＝⌒▽⌒＝)

ゆるゆる、げんきに、機嫌よくｗ

ゆるっと行けそうな週後半ｗ。

最近、地震やら火山活動が活発化してるとかいろいろ聞越えていましたが、浅間山が噴火したそうですね。

小規模な噴火ということで、大きな被害はでていないみたいですが、自然の力の大きさ、強さの前で、人間の無力さ、小ささを改めて思いますね。

さてさて、今日は午前中、新しく始まったプロジェクトの事務局定例ミーティングがあり、それが終了して、一段落です。

今週は、毎日ちょこちょこと予定が入っていますが、自分がファシリテイトするものは、金曜日の飲み会ぐらいで、あとはそんなにがっつり準備が必要とかいう類ではありませんので、わりとゆるっと行けそうな感じです。あ、そんなこと言ってると予定外のことが発生して、あたあたする、というパターンもありますから、気を付けないといけませんけどね。

今日は、弘前から、一緒にプロジェクトをやっている若手経営者の皆さんが上京してきているので、夜はそのメンツでの飲み会です。

とてもクリエイティブで、エネルギッシュで、パワフルな若者たちなので、負けずにというか、いいエネルギーを御裾分けしてもらえるように、楽しみたいと思います。

では、今日もゆるゆると、機嫌よく、元気よくｗ

(≡^∇^≡)

トレーニング用ゴムチューブ

いつも行く練習場に併設されているゴルフショップに置いてあって、気になっていたのですが、買っちゃいましたw。

何のことはない、単なるゴムチューブなのですが、ピンクとかグリーンとかブルーとか、色がカワイイ。なんか、スライムみたいな感じ。

で、引っ張ってみると、結構いい感じの伸縮性と強度。肩甲骨まわりの筋肉をストレッチするのに最適な感じであります。

リーフレットには、何かの器具に端っこを固定して、スイングのパワーアップ用に、上体のひねりのトレーニングにも使える、というふうに書いてありますが、自宅には手ごろな器具がないので、まだそれは試せていません。

次回練習場に行くときには、持って行って、その辺にあるものにつないで試してみようかと思っております。

これで、スイングスピードがアップして、ぐーん、と一皮むけるかな。

かな。

・・・笑。

では、今日もゆるゆると、元気よく、機嫌よく、がんばります！

(-^□^-)

がんばろ。

「お役所仕事」も大変です。

最近、いくつか公的機関の方とお仕事をする機会がありまして、ちょっと思うことが。

なんというか、融通が利かないというか、そういう部分が多少、いや多々あるんですよね。

いや、皆さんすごく賢くて、すごく優秀なんだと思うのですが、なんというか、えー、そんなこと気にするんだ、という場面が2時間の打ち合わせ中、15分に1回は発生するもので（笑。

それはたぶん、組織がタテに細分化されて、自分の仕事はココからココまでって決められてるから、それを１ミリでも超えるものは、わかりませんってことになっちゃうんでしょうね。

それは、その人の視野が狭いとか、セクト主義だとか、官僚主義だとか、そういうことよりも、仕組みとして、「タテ割」にして専門性を高めようという組織を作っているんだから、ある意味仕方のないことなのかも知れません。

そういういみでは、ご一緒に仕事させていただいている、我々もなかなかに大変なのですが、お役所の中でお仕事されていらっしゃる皆さんも、それはそれで大変だよなー、と思います。

関連する部署・部局が上手く連携できない、というタテ割組織の弊害ばかりが注目されますけど、その仕組みが担保するそれぞれの専門領域についての深い知見というものの恩恵にもワタシ達はあずかっているわけですからね。

ということで、お役所仕事と言って切り捨てるのではなく、どうすれば、上手くタテ割り思考の組織の壁をクリアできるかを、一緒に考えていきたいと思います。

では、今日も一日、元気よく、機嫌よく、ゆるゆるっとがんばりましょう！

(＝⌒▽⌒＝)

いらいらしない。しない、しない。