九州に荷物を送ったんですよ、木曜日にゆうパックで。
できる限り早く届けたくて翌朝10時郵便にするか
あるいはゆうパックの速達扱いにするか迷って
窓口で相談したら速達扱いでも速達にしなくても
土曜日の午前中に届きますよって窓口で言われて
さらに実際に投函した郵便局でも念のため窓口で聞いたら
やっぱり土曜日の午前中に届きますから普通のゆうパックで
大丈夫ですよとのこと。
配達希望時間帯は書かない方が早く届くと思いますよとのこと。
もし金曜日の午後とかに届いたら金曜日の夕方とかに
配達可能だから。
しかーし、土曜日の午前中に届かなかった。
天気は晴れ。
天候不良は関係ない。
相手先からは荷物が届かないとちょっとした苦情。
うぅ、むかつく。
すぐに九州の郵便局に嫁さんが電話。
しかし時間帯が指定されてなかったので午後に回しましたのでの
一点張りでして、こっちの郵便局では午前中に届くって言われたんですけどと
言ってもあくまでも予定ですし、荷物の量が多いと速達や午前中指定を
優先にしますのでとのこと。
で、一言も謝らなかったらしい。
たしかに午前中指定にしなかったのはこちらのミスかもしれないけど
それは北海道の郵便局でアドバイスされたこと。
実際アドバイスされなくても希望なしにしていたと思う。
過去のオークションなどの取引の経験からもその方が早く届くから。
先方は親戚なんだけど、軽く苦情みたいなのを言われ嫁さんは泣いてる。
頭に来て九州の郵便局に電話した。
一通り文句を言い、謝らせたけど、それでも配達はすぐ行ってくれなかった。
電話をしてから3時間くらいしてから荷物が到着。
なんかあきれた。
おいらは郵便局でもペリカン便でも読売新聞でも働いていたことあるけど
苦情の電話とかあったら即座にそのお客さんのところに荷物を持っていくよう
指示されたもんだった。
こちらにも非はあるだろうし、郵便局の言い分もわかるが
でも納得できない。
せっかく嫁さんの精神状態もだいぶ回復してきて元気に
なってきていたのにまた凹んでしまって一日中泣いてた。
前にもやはり郵便局とちょっとしたことでもめたことがあって
郵政監査室とかっていうところに報告を入れたら
局長クラスの偉い人が菓子折かなんか持ってきたことがあった。
家に来られるのは正直迷惑だけど今回も通報しようかと思う。
なにかおかしいと思う。
ちなみに土曜日はおいらの過去の経験からすると
郵便物や宅配便の荷物は少ないはず。
念のため、職場の同僚の家族がクロネコで働いているので
土曜日の物量はどうなのかきいてもらったら
土曜日は荷物は少ないよとのこと。
だよなぁ。
ま、九州の郵便局がたまたま多かったのかもしれないけど
それでも嫁さんを泣かすほど苦しめたことは許せない。
あーあー、むかつく。
愚痴日記で寸ません・・・。
