コンシェルジュサービスというものがプラチナなカードには付帯することが多いです。一種の秘書のようなもので、会員からの様々な要望を聞いてくれます。
以前に利用したときのことを書いてみたいと思います。
午前中に大方の仕事が終わって、今日はランチをゆっくりと食べたいなぁ、それもちょっと豪勢に。と、いきなり思ったのが、12時少し前。で、コンシェルジュデスクに電話。
「ceptor) 一仕事終わったので、今からこの駅の近くで、ゆっくりとランチを食べたいと思うのですが。予算は1万円ぐらいで。フレンチかイタリアンがいいのですが。できれば喫煙できる席がいいです。」
「デスク) ランチで1万円となりますと、少々お調べしなければいけませんが。折り返しお電話します。」
「ceptor) 予算は前後してもいいので。」
待つこと10分。
「デスク) 私どももおすすめのフレンチレストランが駅から車で5分程度のところにあります。先ほど、料理長に聞きましたところ、岩手産の牡蠣が本日は用意できるとのことで、通常はランチコースには設定がないようですが、予算に見合った内容でコースをお出しできるそうです。喫煙に関しては、全席禁煙席だということですが、個室を用意しまして喫煙もしていただけるそうです。」
え、料理長にまで聞いたの?f^_^ ていうか、一人で個室か~。Σ(゚д゚;)
ランチにないものができる?うーん、どんなところなんだろ。興味あるし。
料理も期待できるかな。γ(▽´ )ツヾ( `▽)ゞ
「ceptor) で、どこですか。」
「デスク) 住所は・・・。」
「ceptor) あ、住所言われてもわからないので、今からタクシー乗るので運ちゃんに替わるんで説明してください。」
そのまま、タクシーに乗り込み、運ちゃんに
「ceptor) 行き先はこの電話の人が説明してくれるのでちょっと、替わりますね。」
強引に運ちゃんに携帯を渡して、(運ちゃんちょっと引き気味だった(;^ω^A)
でもその甲斐あってスムーズに、目的地にまで到着。ビルの中のお店。これじゃあ、一人では着けないな。説明してもらってよかった。
で、料理は大変おいしくいただきました。
クラスがおすすめするだけあって、牡蠣は大ぶりなものがこれでもかと言うぐらい出てきました。味付けも濃すぎずちょうどよい具合でした。
でも、上品なおばちゃんたちがフロアーで食べているところに、スーツ姿のビジネスマンが個室で一人で食べている風景はちょっと異様だったかも。(ガラス張りで丸見え。)でも、たばこはフロアーだと吸えないって言うし・・・。
で、お会計をしていると、厨房?からいかにも料理長という感じの人が現れて、
「私、料理長をさせていただいています、○○と申します。(名前忘れてしまった。)本日はお越しいただいてありがとうございました。料理はお口に合いましたでしょうか。」
おおっ、牡蠣が入っているって言っていたのはこの人なのか。お口に合いましたかって初めて言われた。
ていうか、初めて来た客にわざわざ挨拶しに来るんだ。\(゜□゜)/
「ceptor) 大変おいしかったです。コンシェルジュにすすめられて、このお店にしたのですがその通りでした。機会があればまた来させてもらおうと思います。」
「り長) ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。」
と、まあ一人で急に調べるには無理っぽいことなんかも、すぐに柔軟に対応してくれます。ザ・クラスコンシェルジュ、仕事が出来るぞ。Σ(・ω・ノ)ノ!