企業に食い込むiPhone、セキュリティアプリが追い風に
企業のIT部門から「セキュリティが不十分」「消費者向け」とされてきたiPhoneだが、セキュリティアプリの登場で法人市場にも食い込んでいる。（ロイター）
これまでResearch In Motion（RIM）のBlackBerryの独擅場だった法人市場で、AppleのiPhoneが地歩を築きつつある。それを後押ししているのは、多数の小規模セキュリティソフト企業だ。
この変化は、iPhoneを好む法人ユーザーに対応しようとする企業の努力を反映したものだ。企業ユーザーもiPhoneを好むようになってきたことを受け、ソフトメーカーは同製品で電子メールなどのデータを安全に送信できるプログラムを開発してきた。
確かに、BlackBerryのセキュリティ機能の業界標準としてのステータスは脅かされてはいない。だが、このような新しいプログラムの登場で、多くの社員は自分で買ったiPhoneに加えて、会社公認のBlackBerryを持ち歩く必要がなくなるかもしれない。
iPhone導入を実験している企業の1つにDeutsche Bankがある。カリフォルニアのソフトメーカーGood Technologyと協力して、試験的に一部の行員に業務用電子メール機能を提供している。社内アナリストはこれを、いくつか小さな欠陥はあるが、「圧倒的に有益」と評価している。
「消費者でもある社員たちが、iPhoneをIT管理者のところに持ってきて『使えるようにしてほしい』と言っている」とDeutsche Bankのクリス・ウィットモア氏は電話取材に対して語った。
GoodやMobileIron、NetHawkなどのセキュリティ企業は、金融サービスや医療業界で求められるさらなるレベルの保証を提供できるプログラムを開発している。これらの業界では水も漏らさぬコミュニケーションが必要となる。
「彼らが得意なのは、セキュリティを非常に懸念している企業に、あまりセキュアでないiPhoneとiPadを強化しますよと売り込むことだ」とJ.Gold Associatesのアナリスト、ジャック・ゴールド氏はGood Technologyについて語る。
Goodは4000を超える企業顧客を抱えており、その中にはFortune 100社のうち40社、Fortune 500社のうち100社が含まれる。
iPhoneのセキュリティ向上
Appleが役員室や営業事務所に攻め込んでいることは、同社がiPadで幸先のいいスタートを切ったことを反映している。iPad発売から遅れること約1年、RIMはPlayBookタブレットを投入する。PlayBookは3月の立ち上げに向けて、数週間以内にトライアルが始まるはずだ。
IT調査会社Forresterは8月の報告書で、AppleのiPhoneのセキュリティは――企業向けツールとしてBlackBerryクラスにはまだ及ばないが――ほとんどの企業で十分安全に使えるレベルに改善されたとしている。
「IT部門は初め、iPhoneを安全でも本格的でもない、消費者向けの流行アイテムと一蹴した」と報告書にはある。
だが3年後、「Appleのモバイル機器は、ほとんどの企業が安全に使えるだけのセキュリティ機能を提供している」とForresterは述べている。
多くの金融機関は、少なくとも、iPhoneを信頼して、長らくBlackBerryを介してやり取りしていた機密データにアクセスさせてもいいのかをテストしている。
法人向けというイメージとは逆に、今やRIMの売り上げの大半は消費者が占めている。RIMが発表した最新のデータでは、9～11月の新規加入者の80％以上は消費者だ。
その理由の1つに、企業が支給するBlackBerryが既に市場にあふれていることが挙げられる。企業は、社員が持っているiPhoneを社内ネットワークにつなげば、BlackBerryのコストを節約できる。
BlackBerryの対抗策
RIMの問題は、上級幹部も含めて多くの社員がほかのデバイスを使いたがっていることにあると、Avian Securitiesのアナリスト、マシュー・ソーントン氏は指摘する。
その上、企業の予算担当者は、端末を社員持ちにして、BlackBerryを購入する費用を節約したいと考えている。
その課題を敏感に意識したRIMは、この問題に対処するために「BlackBerry Balance」という独自プログラムを発表した。このプログラムでは、BlackBerryユーザーは1台のデバイス上で個人用アプリと会社のアプリを別々に分けておける。
Deutsche BankのiPhone試験導入では、ユーザーはGood Technologyのアプリにログインして企業の情報にアクセスして、個人のFacebookのステータスを更新するといったことをするにはログアウトする必要がある。
BlackBerry Balanceでは、ログインしたりログアウトしたりする必要が無く、仕事用アプリと個人のアプリをよりシームレスに利用できる。
Good Technologyは、ユーザーのPCのMicrosoft Outlookと連係、同期できる予定表や住所録など、BlackBerryで提供されている機能の多くを管理する。同社は2006年にMotorolaに買収
され、2009年初めに売却された
。
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