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長い間海外旅行に行ってなかったので、
見知らぬ手続きに戸惑いました。

ESTAは、米国国土安全保障省(DHS)により2009年1月12日から義務化されました。このオンラインシステムは、ビザ免除プログラムの一部で、米国に短期商用・観光目的(90日以下)で旅行するすべてのVWP渡航者は、米国行きの航空機や船に搭乗する前にオンラインで渡航認証を受けなければなりません。2010年9月8日より、全てのビザ免除プログラム参加国(VWP)の渡航者は、旅行促進法により定められた14ドルのESTA料金を支払わなければなりません。ESTA申請は旅行前ならいつでも可能です。
下記ページ引用です。
http://japanese.japan.usembassy.gov/j/visa/tvisaj-esta2008.html

このESTAの申請代行手数料はこのようになっているようです。
①JTB;4,200円
②近畿日本ツーリスト「代行入力」: 5,250円
③日本旅行;4,200円
④HIS;6,300円
⑤地球の歩き方;4,000円

JTBさんに4人分ですと16,800円になります。これは、パソコンやネット環境をお持ちでない方のためとはいえ、はっきり言ってボッタクリではないでしょうか?これぐらいサービスでやってよ!と言いたいです!

クレジットカードが必要ですがそんなに、まったく難しくありません、是非ご自分でやって下さい。私はなぜか1回目は「保留」となりましたが、再度行うと「許可」になりました。最後に許可されたページをプリントして旅行に持っていくことをお勧めします。

私たちはデルタ航空でしたが、事前にネットで確認できる座席Noが送られてきます。空いていれば自分で変更できます。私は操作がよくわからなかったので、デルタに電話して変更してもらいました。丁寧な対応でしたよ。

24時間前から搭乗ウエブチェックインができます。空港でもできますが、混んでることもあるのでできれば、自宅でプリントして行かれることをお勧めします。これも簡単です。

ドル換金ですが「マネーパートナーズ」を使うのが最安でしたが、気がついたのが遅かった。最短でも10日程かかるようです。結局、大黒屋さんで換金しました。手数料は1ドル2円で銀行(2.7~3円)よりは安いですね。「大阪 大黒屋」で検索して梅田店に電話したのですが、まったく違う店でした。大阪ですと心斎橋に2店舗あります。額にもよりますが、その場で換金してもらえますよ。

ハワイへ初めて行かれる、旅慣れない方の参考になれば幸いです。