Ｃ＆Ｃコミュニケーションです。
この書き出しって久しぶりですね。
今日はヘッドライトの話です。
樹脂のヘッドライトって、ご存知のように黄色くなってくすんできます。
外観も悪いのですが、何よりヘッドライトが暗くなるって言うのも問題です。
ヘッドライトテスターで光度を測定すれば、その差は歴然です。
様々なメーカーからヘッドライトのクリーニング材料が発売され、多くの事業者さんで扱っているにも関わらず、あまり普及してませんよね。
お店からすれば、
体感できるオススメメニュー
のはずなんですが。
あくまで経験に基づく話ですが、このような整備に対するサイドメニュー的なものは、単品ではなかなか売り辛いものです。
ですので、車検や点検の見積もりの中に｢今回のオススメメニュー｣として入れると売りやすいです。
私がディーラーでマネージャーをしていた頃、車検見積もりには
｢今回の推奨整備｣
と
｢今月のオススメ整備｣
の２項目が追加されてました。
もちろん｢今月のオススメ｣はPOPを店内にも掲示していました。
これだけでも、結構売上単価アップに繋がりましたよ。
ヘッドライトクリーニングは｢今回の推奨整備｣
ですね。