050から始まる番号って
IP電話(IPフォン)ですよね
とあるネット通販のサイトにお買い物について質問があったので
企業情報を調べてみました
050-・・・・・
フリーダイヤルじゃないのかー。。。
まぁとりあえず、携帯から番号入力してっと。
お問い合わせダイヤルにありがちな
アナウンス「アナウンスに従って~」から始まり
アナウンス「ご希望の~」。。。 イラッ
アナウンス「番号を~・・・・」 イラッ
①ご購入いただいた・・・・違う
②配送について・・・・違う
③忘れた
⑤その他の・・・←コレ!
「5」プッシュ
「電話応対の品質向上のために、この通話を録音させていただいております」 ハイハイ
チャラララ~♪(保留音)
チャラララララララララ~♪
チャ・・・ (無音)
お!繋がったかな?
チャラララ~♪ リピート
チャララララララララ~♪
チャ・・・ (無音)
(今週のヘビーローテーションをお送りしております。)
その後約10分、延々保留音を聴かされ
ブチッ
長いわ!
携帯からIPフォンにかける場合って
もちろんフリーダイヤルじゃないので料金かかります。
で、調べてみると
携帯⇒固定電話にかける料金と同じらしいです。
基本料金によっても変わりますが、なんのプランにも入ってない場合だと
30秒で21円。
=1分42円
=10分420円
はぁっ!?
そりゃ、忙しい時もあるさ
担当者立て込んでて電話出れないこともわからないでもない。
「込み合っているのでおかけ直しください」のアナウンス入れてもいいんじゃないかと思うんです。
疑問解決しないまま。420円損した話。
