If I were in her place,

床暖のフロアでうたた寝していて先ほど目が覚めた



２：００ＡＭ－中途半端な時間だ



やり残しの仕事が沢山あるが、そんな気分にならない



暇つぶしにうってつけ、わが家から２件先のＴＳＵＴＡＹＡは、



あいにく、２：００で閉店



もうコンビニしかやってない



もうコンビニで時間をつぶすほど若くない



そういえば昨晩残業していて、元部下と帰るタイミングが合い、



最寄り駅まで一緒することにした



彼女の父親－肺がんで先が短いことが１週間前に分かったという



「あと数カ月ですが、父にいい思い出を作ってあげたいですね」



微笑みながら気丈に振る舞う彼女



かえって深い悲しみが見えてしまう



家族が余命数カ月となったとき私ならどうするのだろう

弾丸ツアー

取引先の設立記念パーティに参加するために行った上海から
今日帰ってきました。


これまで何度となく海外出張に行ってきましたが一泊二日という
弾丸ツアーは今回が初めてです。


ホテルでのカクテルパーティから船上でのフルコースと流れ、
それはそれは盛大なものでした。


「派手好きな中国人のやること」


とあしらう日本人参加者もおりましたが、さすがに世界一の
人口を誇るこの国の底力には凄いものがありそうです。

冷静さを失わずに、単に眺めるだけでなく積極的に絡んで
行きたいと思います。


さて、海外出張というとこれまで米系航空会社で旅行することが
多かったのですが、久しぶりに全日空のエコノミー便を利用しました。


オンデマンドの映画、飲み物の選択肢の多さ、ＦＡのサービス
精神旺盛さ。


文句なく素晴らしいです。（米系各社と比較しては失礼かもしれません）


ただ唯一気になったのは、ベテランＣＡと経験の浅いＣＡとの接客作法
（「作法」とは言い過ぎかもしれませんが）の違いです。


こう言うと、やっぱり経験の浅いＣＡはダメなのかと誤解されるかも
しれませんがむしろその逆。


ベテランＣＡの、あまりに万遍ない笑顔に私は神妙な冷たさを感じて
しまいました。


むしろ経験の少ないＦＡさんの朴訥なあどけなさに好感します。


本当にサービスって難しいですね。