連休も喜んで開いてます！（田頭）

【ＧＷも休まず営業中！】

お客様の万一に備えて、

・カープランニング本店（尾道市高須町5575）

・カープランニング広島 東尾道駅前店（尾道市高須町4779-1）

・平和マイカーセンター カープラ福山店(福山市沖野上町1-9-7） 

はＧＷも休まず営業致します！


その他各店舗の休日は下記です。

・コアラクラブ尾道カープラキーぺー店（5/4～5/6）
・ホリデー車検尾道（5/4～5/6）
・スズキ瀬戸内販売（5/3～5/6）

カープラグループをご利用のお客様は
カープランニング本店　0848-56-0885
平和マイカーセンター（カープラ福山店）084-922-2712
で責任をもって対応致しますので、お気軽にご連絡ください！

みんなが旅行行ったり趣味したり

する大型連休。

慣れない長距離運転や家族で出かける

車での移動が増えるこのタイミングは

やはり事故や故障がある。

ウチで車を買うてくれたお客さん達への

恩返し。そんなイザという時に役に立ち

たいという思いから年中無休を貫いてい

ます。

相変わらずのブ〇ックぶり全開！？

いやいや、、、

よく『大変じゃね～』って声かけて頂き

ますが、好きでやってますんで苦じゃな

いんですよね。

こうして創業依頼ずーっと5月の連休も

開けとるんじゃけど、やっぱみんな誰か

の役に立つ事が趣味なんじゃろうね。

これ、経営者の勘違いじゃないんよ。

正直スタッフが少なかった数年前は強制

的に出勤せざる得んかった奴もおったけ

ど、人数が増えた今はこの連休は出たい

奴が出る、休みたい奴は休んでOKの体制

が出来てきました。

今日も出勤した仲間達は喜んで働いてく

れてくれますし、明日から連休とって

友達と海外旅行に行くスタッフも居ます。

仕事を仕方なくしている方には理解出来

んと思うけど、ウチのスタッフ達、マジ

で仕事が好きな奴が多いんですよね。

本店はそのずーっと開いてます！！って

事ですが、他の店舗は開けるか閉めるか

は店舗毎に任せてます。

グループ全店のお客様は本店で対応させ

て頂く様に電話も転送にしていますので

ご安心くださいね！

そんな中、これまで何十年も休みにして

いた福山の平和マイカーセンターですが、

店長候補の小林から

『話し合って開ける事にしました！』

との報告を聞いたのは数日前。

マジでワシは強制したり、そんな空気を

つくってないよ。何なら普段がんばっと

るんじゃけこういう時ぐらいは連休しん

さいってスタンス。それでも開けるって

選択をしてくれる奴ら。

ホンマ仕事が好きなのと、責任感なん

じゃと思います。

『働く喜びを知ってもらいたい』って

いう宗教みたいな理念に乗ってくれて、

カープラの目指す働き方を理解してく

れてありがとね！

その小林からさっそく今日、

『お客さんが事故をされて来店しました。

今日は休みと思っとったけど、開いとっ

てよかったー！って喜んでくれました！』

と嬉しい報告を頂きました！

こうやって誰かの役に立つ喜びを感じて

くれる仲間には本当に感謝感謝です。

これからも

『日本一元気を届ける車屋を創る』

という理念の基、圧倒的集団を創って

いきますので、業界屈指のブ〇ック企業

をどうぞよろしくお願いします！！

カープランニング広島

田頭

全社員会議（田頭）

毎月月初はほぼ全社員が集まって

月に一度の『全体会議』が行われ

ます。

今日はその全体会議の日。

各部署、各員会、各店舗毎にそれぞれ

近況など状況を報告をしたり、課題の

共有や新たな１カ月の目標設定なんか

を行っています。

ここでの必須は、発表者の目を見て頷

いて聞くとか、姿勢を正すなど小学校

で習った様なルールに加えて『全員発

言する事』そして基本否定しない事。

そんな基本ルールの元、真剣に、そして

時には笑いを入れながら進めていきます。

司会進行は本年度のキャプテンに任命

された川添を中心に、副キャプテンの

佐原、小林、トオルさんがサポートす

るといったスタッフ主導の会議。

以前の様にワシがでしゃばってどうじゃ

こうじゃという事は少なくなった。

正直、最初は色々言いたい事もあるし、

出て熱弁したかったのが本音じゃけど、

ワシ以上にみんなが語り合ってくれる

のでその方が個々の成長、チーム力の

向上が早いと思うんよね。

そんな中、ルーキーチームの発表がコレ！

もうね、入社１カ月でコレよ！

ホンマ感動レベルですわ。

ワシら先輩社員、もっとがんばらにゃ。

そんなこんなで、

全員で決めた月間目標がコレ！

『カープラの魅力を伝える！！』

ただ雑談するんじゃなく、ただ寄り添う

だけでもなく、しっかり魅力を伝えてい

こうと。

先日お客さんから

『カープラって車検も受けれるんですか？』

の質問は正直申し訳ない・・・

魅力を伝えきれていない証拠。

普通の車検だけじゃなく、今や『立ち合い

車検』言うて、待っとる間に出来る車検も

出来る様になったけぇね！

事故や急なトラブルの時、ゴールデン

ウィークも開いてますよ、遠慮なく連絡

下さいね！それも魅力の１つ。

挙げればきりがないけど、まだまだ

お客さんに伝えきれていない事もようけ

あるんですよね。

それをしっかり伝えていこう！と。

そんなこんなでこの５月！

世間は連休モードですが、ワシらは

大好きなカープラで過ごしていますんで、

お気軽にヒマつぶしに来てくださいね！

『日本一元気を届ける車屋を創る』

カープランニング広島

田頭

即実践する習慣（田頭）

気づけは今日で４月は終わり。

もうね、早い！！しか感じん。

年々早く感じる様になるのは

みんな言う事ではあるけど、

カープランニングとしても４月

はイベント盛りだくさんで更に

濃い日々じゃったんですよね。

４月最初は感動で涙した入団式

から始まり、仕入れた観光バス

でスタッフとカープ観戦行った

り、モーニングセミナーで講話

させて頂いたり、大勢の前で朝

礼を披露させて頂いたり・・・

他にも日々の仕事では新しいお客

さんとの出会い、また以前から来

て頂いているお客さんのお子さん

がついに免許を取得して購入頂た

りと、１日１日が濃い濃い日々。

あっと言う間に１日が過ぎていく。

急ぎではない業務も

『ま、明日やろう』と先延ばしに

しとったらあっという間に数日が

過ぎてしまう。

１日を大切に、今日やるべき事は

今日終わらせる！

正に『明日やろうはバカ野郎』

を実感した４月でもありました。

もっとの能力のある社長はこれ位

の事は楽勝でやってのけるんじゃ

と思う。時間がないと言う言い訳

は捨てて、１時間をもっと大切に

過ごす５月にしていくど！

あとはね、環境によって人は変わる

とよく言うけど、業績の上がらない

店舗はやはり時間の過ごし方を確認

せにゃいけんなーと。

環境がのんびりな場所に、自分に甘い

スタッフが行ってしまうと更にぬるい

環境になってしまう。

お客さんが喜ばない＝業績が上がらない。

そんな悪循環も見受けられます。

ウチには日報が無い。１日の時間の使い方

を上司があぁじゃこうじゃと管理する様な

会社にはしたくなく、責任ある１人１人に

時間の使い方を任せてたいという思いから

日報報告は無しにしていますが、逆にそれ

に甘んじて成長しないのであれば、出来る

様になるまで時間管理してやるのも必要か

なと考えてしまいます。

任された仕事、プロジェクトが大きければ

大きい程、ワクワクし、責任が出て、必死

にやってくれると信じて、がんばる子には

どんどんチャンスを与えていましたが、や

はり適材適所があるんじゃろうね。

環境に流される様じゃえぇ仕事は出来ん。

ましてや店舗を任せるなんか無理。

もちろん業績が上がらないのは社長の責任

なので、これまで拘ってきた『指示はアド

バイス程度にして、スタッフを信じて任せ

る！』というやり方を変えて、しっかり管

理してやらんといけんなと思います。

ワシ自身が厳しさを忘れてしもうたんじゃね。

スタッフに甘いワシが結果スタッフ個々の

成長を止めてしもうとる部分もあります。

『楽しい環境』が業績を上げる！これまで

そこに拘ってきたけど、全員が、全店舗が

そうではなく、状況によっては厳しさが必

要なんじゃね。

誰もが『任せる！』という事で成長する

訳ではないという事を知りました。

店舗が増えた今、伸びとる店舗は任せて、

そうでない店舗へのテコ入れ。

それも急務。

ただ『お前に任せた』『お前なら出来る！』

という丸投げをしてきたワシのツケ。

日々がんばってくれるスタッフをダラダラ

と過ごす無駄な習慣にしちゃいけんね。

仲間の成長の為、みんなの笑顔の為、

厳しい事もしっかり伝える５月にしていこう。

これも考えるだけじゃ一瞬で５月が終わって

しまうんじゃろうね。

先延ばしは何も進まん事は経験済み。

即行動！即実践する！そんな習慣を！

そんな５月にするど！！

『日本一元気を届ける車屋を創る』

カープランニング広島

田頭