良い営業部を創るには！
仕事しやすい事務所。
やる気を奮い立たせる事務所。
良い雰囲気、良いムードの生まれる事務所。
ルーキーズ見てて、川藤が部室掃除してロッカー磨いて
「夢にときめけ、明日にきらめけ」って垂れ幕張って！
でなんか思いだしました。
僕は21歳で岡山に出店というときに、支店長に抜擢されて行きました。
翌月に社長が来てくれて。
最初は「綺麗にしてるし、従業員も元気有って良いね！」
と、1時間は入社一年でお前は優秀だ！とべた褒め。
社長と会って話したのが初めてだったのでめちゃ嬉しかったです。
ところが、
「んっ」としかめ面になった瞬間、
『お前、グラフが無いじゃんか？！』
販売会社でグラフがないとは！っと、そこから1時間叱られました。
野球でスコアつけて何点差とか、誰が頑張ってるか、勝機は何処だ、
とか常に気にするだろ。
営業部の責任者は、
枕の横にグラフ張って、
「今日も頑張った！って寝る位じゃねーといかんだろ！」
でも、あの時は本当に勉強になりましたね。
それから僕は事務所作りオタクになりました(笑)
そこから1年して広島支店が成績悪く、建て直しに行きましたが、
初日は掃除！ 全てやり直しって言って！
今考えるとPCもプリンターも無く、
営業稼動初日や休みの日は、1日使って、
模造紙を買って、１ｍ物差しつかって手書きで全て作ってましたね。
「時間当り生産性表」とか、ホワイトボードに「打率表」とか、
アポ件数で「お子様ランチの旗」とか、作りまくりましたね。
アルバイトの皆も頑張れば出来る！と躍起になってくれるようになって、
初月から達成できました。
それから半年くらいして、
社長が事務所に来て、建て直しも順調だなと、
責任者になったばかりの怒られたことを話し、
掲示してあるグラフの説明をしたんだけど。
そんなことあったけ。。。くらいな感じで、
最後に、自分の席の後ろの窓に、
扇子に『元気一番！』とでっかく書いて張ってあったのを見て、
これ良いね！
こういうの大事だな！
って、絶賛。
そんときはエーエッそこなん？って思いましたけど。
やっぱり、責任者の始めの一歩は良い事務所作りから始まると思う。
格好よいデザインオフィスということではなく、
店舗でお客様が気軽に入りやすくすることや、
作り手の気持ちを書いたポップなんかと同じ、
手作りで良いから、自分の長い時間居る事務所は拘って作るべき！ですね。