ちょっと良い話♪

おはようございます。

今朝も雨ですね。

台風が近づいているから仕方ありませんね。

残念ながら、2日続けて「ウォーキング」ができていません。

でも、早起きはできているので有効な時間の使い方は継続できていますよ！！！

何事も、「続けること」が大切ですからね。

おとといの晩に2年生スタッフの「技術チェック」という行事がアカデミーにて開催されていました。

当社の2年生は、お客様からも支持され「指名」もたくさんいただいている状況。

しかし、お客様へ更にレベルの高いサービスの提供を目指しこのような「技術チェック」に参加しています。

当社は、かなり厳しいのです。

サービスレベルの妥協は一切しません！！！

そして、アカデミーの大原先生 より

「もっと練習しなくちゃダメです。ダメなところ必ずできるようになってね。」

と言われ、ある2年生スタッフは、

「明日から残って練習します！！」

と。

この姿勢だけでも、前向きで素敵だと思った。

そしてこのスタッフの店舗の店長が、昨晩の店長会議で

「早速、今日から残って練習していましたよ。」

と。

「自分の為に上手になりたい」

上手にできなければ、お客様も感動させることができない。

このスタッフは良くわかっている。

だから、行動にすぐ出せる。

思っても、行動に移せない人が多いと思う。移せても続かない人はもっと多い。

このスタッフだけでなく、

他の店舗でも、

「月に2回練習会の日を決めました」

とか、

「店長に技術を見てもらう日を決めました」

など、自分達でどんどん成長しようとルールを作っていく。

ボクが、「練習しろ！！」とか言うわけでなく、

自分達で進んで取り組んでいく。自分達の為に。お客様の感動のために・・・・。

この文化、「継続」していきたい。

最強にして、最高なチームが「継続」できるからね。

昨晩の日記 にも当社のことにコメントをいただいていました。

うれしいですね。

ありがとうございます。

雨降りですが、

ウォーキングしてませんが、

今日も、1日頑張ります！！！！