リーダーとは？
お疲れ様です。
今、あるお店の店長から電話が入った。
お店ですごくショックなことがあったそうだ。
リーダーにとって、一番辛いこと。
それは、「仲間に信頼されていないこと」
上辺では、
「店長についていきます！！」
と調子のいいことを言っている人でも、いざ風向きが悪くなると、
「わたしも前からこの店長のやる方にはうんざりしていたんです」
と都合よく、矛先を変える。
でも、「信頼」はどうしたら得ることができるのか？
ボクは、自分の体験談で話した。
今の自分ができているのかは、わからない。
でも、意識してやっている。
それは、総帥にいただいた「大将の戒め」にもあった。
大将というものは
敬われているようで その実家来に
絶えず落ち度を探られているものだ
恐れられているようで侮られ
親しまれているようで疎んじられ
好かれているようで憎まれているものじゃ
大将というものは
絶えず勉強せねばならぬし
礼儀もわきまえねばならぬ
よい家来を持とうと思うなら
わが食を減らしても
家来にひもじい思いをさせてはならぬ
自分一人では何もできぬ
これが三十年間つくづく
思い知らされた家康が経験ぞ
家来というものは
禄でつないではならず 機嫌をとってはならず
遠ざけてはならず 近づけてはならず
怒らせてはならず 油断させてはならぬものだ
「ではどうすればよいので」
家来はな 惚れさせねばならぬものよ
ボクが、いつも幹部スタッフに言っていること。
■スタッフに対して「本気」で付き合ってください
■リーダーが一番働いてください
■いつも、前向きでいてください
スタッフからの信頼があるのか無いのか、そんなことをいちいち考えている暇があるなら、
全力で、本気でお客様やスタッフの為に、あなたが一番働いていますか？
いつも明るく前向きな態度で、率先して嫌な仕事をしていますか？
このあたりを見直してください。
相手を変えることは難しい。
でも、自分の行動を変えるのは自分次第。
だからできるはず。
頑張ってください。
応援してしていますから。
楽しい職場を作ってください。