自分の都合

おはようございます。

残暑厳しい中、朝から掃除機でいい汗かかさせて頂きましたスズキです。

1週間に1回ですが、掃除機を通じてお店の色々なところが見えてきます。

細かく一つ一つ気になる所は指示していきます。

スタッフも嫌がらず、

「はい。すぐやってみます！！」

って対応してくれるから嬉しい。

アドバイスする甲斐があるよね♪

「素直」最高！！！

そんな気持のいい朝。

そんな中、気になることが。

昨日の件。

アドバイスを求められたから、

同じ業界の同じ立場のオーナー様、そこで働くスタッフさんを何とかしたい。

何とかしなきゃ。

よくよく聞いてみると、

結局は「コミュニケーション不足」。

人はどうしても自分勝手になる。

自分が一番可愛いから。

オーナーは、「下になめられたくない！！」

と無意味に声を荒げたり、強い口調で話したりして自分の力を誇示しようとする。

全くそんなのは意味がない。

そんなのでスタッフがついてくるわけではない。

最終的には、気に入らなければ

「解雇」。

そんなんでは自分の気に入る子しか採用できなくなってしまう。

世の中に、そんなに自分にぴったり合う人なんかいない。

入社したスタッフを、正しく「自分色」に染めていかなきゃ！！

でも、間違った色に染めちゃ事業は失敗する。

だから、オーナーの人格はとても大切。

「人を教育すること」

これがこのビジネスの面白いところ。

ボクが一番夢中になるところ。

でも難しい。とても大変。

オーナーもスタッフさんも、「自分の都合」ばかりではいけない。

相手の事も考えなきゃ。

みんな頑張っているのは当たり前。

そのレベルが高いとか、低いとか、「自分の都合」で考えてしまう。

そんなのは関係ない。

「自分の都合」ではなく、相手が求める物を提供できればいい。

オーナーなら、お客様が求める物、現場が求める物を。

スタッフなら、お客様が求める物、会社が求める物を。

お互いがお互いのことを想って、動いたらそんなもめる事へは発展しない。

「自分の都合」

何とかしなきゃね。

スタッフが毎日こんな笑顔なら、オーナーは幸せなのにね♪

この子の笑顔は特にスゴイ！！最強です！！

多くのお客様から「あなたにやってほしい」って言われてます！！

今日も暑い！！！

気合い入れて乗り切っていこう！！！