嬉しいこと

こんにちは。

今朝は、朝からJUICYで掃除機をかけてから出勤だったスズキです。

お店の中の大きなゴミも引き上げれて、朝からスッキリでした♪

お店は常にキレイにしておかなくてはいけませんからね！！！！

そんなスッキリ気分のJUICYの朝に、更に嬉しいことがありました。

お客様に褒められたのです。

ご来店いただき、お話をしてくださったお客様は、50代の方。

その50代のお客様の80代になるお母様が、

「キャプラスネイル」をご利用いただいていた時のお話をしてくださいました。

この80代のお客様が褒めてくださっていたのを教えてくださいました。

今は、その担当ネイリストが異動になったのでそのお店には行っていないとのお話でした。

残念ですね・・・。

他のネイリストも抜群のスタッフなんですけどね！！

その方には、「彼」が一番だったのでしょうね。

「彼」は、とても優しくて思いやるのある「先生」でしたよと80代のお客様は褒めてくださったのです。

技術ももちろん大切ですが、「思いやり」はサービス業においてとても大切です。

「思いやり」は、「彼」の武器のひとつですね！！

しかし、「先生」と呼んでくださるあたり、時代性を感じながらも嬉しさが倍増します！！

ネイルは、若い方だけのものではありません。

どんなお客様に対しても、心のこもったサービスの提供をしなくてはいけません。

ボクらは「サービス業」ですから。

お客様へ感動を与えることが仕事。

80代のお客様から「先生」と呼ばれていた「彼」は、ますますステキなネイリストへなる事でしょう。

そして、年明けには「本物の先生」になっていると思います！！！

そんな心優しきメンズネイリスト「安藤公二」はこんな人。

手帳ではなく、「ケータイ」を常に常備です♪

後は全て正解です♪

さて、スズキは給与計算の続き頑張ります！！

では、また。