立場を変えて考える

お疲れ様です。

もうすぐ本日のサロンワークが終了で、何だか充実感でいっぱいのスズキです！！

月曜日は忙しい！！汗だくです！！

週の始まりということもあり、ご予約の電話が半端鳴ります！！

データ上で見てみると、今日だけでなんと53件の電話が！！！！

すさまじい数です・・・。またまた今も鳴っています・・。

そんな大切なお電話を、カトあいさんが子機の扱いを間違えて残念な感じに・・・。

なんとかフォローしましたけどね♪

そんなこんなで、スズキは電話対応をしながら、片づけやら、カルテ出しやら、お会計やら・・・。

現場は本当に大変です！！

まさに戦場ですね！！！

こんな時は、彼の様に・・・

「事件は現場で起きているんだ！！！」

そう叫びたくなる時がたくさんあります！！

現場にいれば現場の気持ちがわかる。

今すぐに改善してほしい事。

やれと言われてもなかなか現実的にすぐには難しい事。

いろいろ立場が違えば、見えてくることもある。

いつも上からしか見ていなければ、大切な何かを見落としてしまう。

だから、「現場」はボクにとっては大切。

スタッフとの共有の時間。

1週間に一度ですが、だいたいのことは把握できる。

「そうか・・・・すまん・・・・残念だが仕方ない・・・。」

となる前に、早く手を打たなければ今の世の中はすごいスピードで色々なものが流れています。

リーダーにとってボクが必要と感じるものは、

「現場の目線に立って考えること」

これに

「全体を見渡して必要なことをMIX」させる事。

ボクであれば「現場」。

店長たちであれば後輩社員。

それぞれの「立場」に立って物事を考える日が必要。

色々な経験を積んだ人間が、広い視野でまだあまり経験のない相手の立場に立って考えれば

よりよいアイデが浮かぶでしょう。

その為の「リーダー」ですから。

上手く「現場」と「全体」をMIXさせないとね！！！

室井さんが、「本部」にいながらいつも「現場」を気にしているようにね！！！

もうすぐ新作の「踊る」はじまりますね！！！

ボク、大好きなので是非観たいと思います・・・。

アバターも観ていないのに・・・。

さて、明日は「東京」♪！！

新必殺技を勉強しに行ってきます！！

今回の旅の相棒は「デザインチーム」！！

空きの無い夜までみっちりのスケジュールです！！！

最終の新幹線で帰ってきます・・・。

「新必殺技」修行の旅の模様は、また後日ご報告いたします♪！！

では！！