「接客・人間力向上省」 市川大臣！！

お疲れ様です。

本日、事務処理に追われ肩こりが酷いスズキです・・・。

来週も忙しいので、段取り良く進むための準備をしておかなきゃね！！！！

「備えあれば憂いなし」

昔の人はよく言ったものです♪

さて、先回の「瑠夏大臣」、「愛ら大臣」 に続き、

「キャプラスネイル」の屋台骨を支えるもう一つの部署「接客・人間力向上省」！！

この部署を束ねるのが「市川大臣」！！

入社当時の市川大臣！！！本店の配属でした！！通勤は自転車でした！！！

※これはかなり貴重な映像です・・。

「接客・人間力向上省」とは、

キャプラスネイルNo.1のホスピタリティを持ったトップネイリスト「市川実樹」が今までの経験を元に、

若手ネイリストの接客能力、および人間力向上の為に活動しています。

そんな「市川大臣」は、「キャプラスネイル」創業当時からのメンバーの一人。

瑠夏店長と本店で2人で働いた時期もありました・・・。

まだ本店しかなかった頃からの生え抜きネイリスト♪

今見ても、実に濃いメンバーだ・・・・。

お店の中はどんなだったんだろう・・・。

ちょっと怖い気もしますが、見てみたい・・・。

「市川大臣」は、入社当時から、持ち前の上品な雰囲気による丁寧な接客、

エレガントなデザインのネイル技術で、たくさんのお客様に支持されるネイリストへ急成長！！！！

雑誌のコンペでもグランプリを獲得するなど、輝かしい実績を持つ。

常にお客様の事を考え、一般常識や女性としての立ち振る舞いを意識している市川大臣。

「ネイリスト」の社会的地を確実に上げている市川大臣。

「ネイリスト」＝「一般常識を兼ね備えた大人の女性」

「ネイリスト」＝「最高の接客業」

「ネイリスト」＝「パーソナルコンサルタント」

市川大臣は、こんな3つの事を可能にした！！！！

ボクは、「ネイリスト」の社会的地位を今よりも向上したい。

それは、「ネイリスト」と言う仕事がとても素敵な仕事だから。

しかしながら、まだまだ誤解されている部分や、認められていない部分もある。

「ネイリスト」とは、ただ指先をキレイにするだけでなく、

お客様のいろいろな悩みや喜びを共有したり、

そのお客様が更に輝ける提案をネイルを通じてさせていただく事が出来る素晴らしいお仕事なのです。

市川大臣は、その高い人間力と技術力で多くのお客様に支持されている。

ボクは、市川大臣のように全てのスタッフがお客様から支持されるネイリストになって欲しいと思う。

だから、市川大臣にはそのマインドを後輩たちに伝えてもらっている。

みんなに「ネイリスト」と言う仕事を楽しんでほしいから。

市川大臣を中心に、神農、高橋の3人で始まった「キャプラスネイル　グレース」！！

今では、多くのお客様に支持される店舗となった。

その理由は、神農＆高橋の接客力・人間力の向上にある。

「敬語」って何？　必要なの？

そんな荒削りな2人の若人を見事教育し、

しっかりした敬語の使えるレベルの高い「ネイリスト」に育て続けた。

キャプラスの中でもひときわ異色な存在だった高橋ですら上手くコントロールし、

時間はかかったものの「市川節」を見事会得させ、持ち前の明るさと、妙なテンションの高さとMIXさせ、

高橋をトップネイリストまで導いた。

今まで、誰も成しえなかった「高橋知代」の隠れた才能の開花。

これはキャプラスにとって、かなり大きな事件！！！！



最近の高橋は、最長老様に戦闘能力を引き上げられたかのような活躍ぶり♪！！

高橋だけでなく、神農もはるかにに戦闘能力があがった！！！

フルタイムで勝負できないのが非常に残念なぐらいのレベル！！！！！

この2人の戦士の能力を格段に上げた市川大臣の最長老ばりの能力開花の術。

この術を、キャプラスネイル全体へ波及させるのが市川大臣の役目。

その前に、もう一人「横山」と言うサイヤ人が春からグレースに配属になった！！！

彼女の戦闘能力も未知数・・・。

かなりやれると睨んでいる！！！

JUICYでの彼女の獅子奮迅ぶりは、自他共に認めるほどの高いレベルだった。

彼女の戦闘能力の開花も、とても楽しみ♪

これからのキャプラスネイルにとっての生命線の一つである「接客力」。

この仕事を楽しむために必要不可欠な「人間力」。

そんな大切なポストを担う「市川大臣」。

これからも、みんなの戦闘能力を引き上げてほしいものです♪！！！！

期待しています♪

次の大臣は、「販促・新規プラン立案省」の芝大臣♪

「試してみて♪」

と、いつも新商品を試してみてはお客様にとって「良い物」を導入してくれています♪

乞うご期待♪！！