選らばれる人
お疲れ様です♪
年末の忙しさに直撃中のスズキです!!!
なぜか来週から「激ヒマ」なんですけどね・・・・。
忙しくないと、何だかそわそわしちゃいます・・・。
予定を埋めないと、気持ちが悪いんです・・・。
どうやら変な病気にかかっているようです・・・・。
さて、そんなスズキをよそ目に「現場」は大忙し!!!!
「美容室」も「ネイルサロン」も「飲食店」も!!!!!
サービス業は、年末はお客様が多くなりますからね!!!
頑張らなきゃです!!
しかし、残念ながら「美容室」や「ネイルサロン」をはしごするようなお客様はそうはいない。
よって多くのお店の中から「選ばれるお店」にならなくてはいけない。
「お客様から選ばれるお店」や「選ばれる人」っていったいどういう人たちなんだろう?
ボクが知っている「選ばれる人」達は、お客様から愛されています
では、お客様から愛されるためにはどうしたらいいか?
「お客様を愛している人」がほとんどだというところから見て、きっとそういう事なんだと思う。
「まずはこちらから愛する事」
こちらから拒否していてはお客様からは愛されない。
まずはこちらからの愛情表現をしなくてはいけない。
ボク等は人間。
感情を持った生き物。
だからこそ、「コミュニケーション」と言うものがとても必要となってくる。
その「コミュニケーション」の中でもっとも必要な要素が「愛情」。
厳しさや優しさをすべて含んで「愛情」なんだと思う。
「お客様から選ばれている人」はきっと愛情深い人なんだと思う。
人を心から愛せない人は、人からも愛されない。
いつも上辺だけの人は、愛され方もきっと薄っぺらい・・・・。
これでいいのかなぁ・・・・。
でも、それもこれも全て自分の責任。
みんなから愛されている人は、みんなに対していつも深い愛情を持って接している。
その方がカッコいいよね!!
ボクは、これからもそんな生き方がしたいと思う。
さて、「営業」に行って来ます!!!!
