【クレカ不正利用されたらやる事】
先日 私のクレカが不正利用された事について
投稿させて頂きました。
過去記事 興味ある方は
コメントからご覧ください🍀*゜
たくさんのコメントを
ありがとうございました。
ビックリしたのは 私だけではなくて
ご経験者様が多かった事です。
なんてこった!!
私が不正利用に気がついた時
先ずした事は
カードの利用停止です。
→アプリから応急処置的に
出来るようになっていました。
にも関わらず
不正利用通知鳴り止まず
怖くなり即解約!!
→しかし、解約した途端
アプリにはログイン出来なくなり
使用履歴も一切見れなくなってしまいました。
恐らく この判断は違っていたのかも
知れません。。
アプリから
利用履歴をたどって不正か調べる
項目があったのかも。。…🤔💭
とにかく相談したくて
オペレーターと話がしたくて
クレカに書いてある
電話番号へ電話をかけました。
ところが
全てAIさんによる
自動音声で オペレーターには
繋がらず。。
「AIチャット でお問い合わせください」
と。
もちろん、直ぐに問い合わせるも
全部テンプレートの回答。
それにURLがついてる感じで、
該当者はこちら、そちら、どちら?
みたいな、、、
Googleでクレカ会社の
電話番号を調べると
5個くらい出てきて
片っ端からかけてみるも
全てやはり自動音声で 混みあってたり
繋がらなかったり
機械の録音で、途方に暮れました。
私の決済の通知に
オルビス
伊勢丹
Hulu
などと出ていたので
調べて 準番に電話をかけました。
取引番号まで
出ていたんです。
だから その番号で犯人と
紐付けられるかも…🤔💭
そう思って、手当り次第 取引先へ
電話しました。
でも どこも答えは一緒でした。
クレカ情報やお客様情報は
法律で決められていて
公には出来ません。。
お力になれず申し訳ありません🙇♀️と。
クレカ会社に問い合わせを
してくださいとの事でした。
でもさ、、
自動音声なのよ。。
それで、決済のあったお店に
問い合わせてくださいって
言われたから 問い合わせたのにぃいーー
どっちも
ダメで、、、
もはや 終わったーー😭🌀
ガックシ。。
本当にワタシは心から思いました。
録音じゃなくて
AIチャットじゃなくて
きちんと 人と
オペレーター様と
お話がしたい!!!って。
クレカって
簡単に作れるけれど
イザという時に
窓口がきちんとあって
相談出来るところがいい!!
心から思いました。
そんな中 仕事場の
先輩お姉さまが
【今日一日だけ1時間でいいから頑張って!】
って 背中を押してくれた場所は、、、?
そう。
ほとんどの人が
大嫌いであろう
あの場所です。。
はぁ、、
文章書くの下手過ぎて
取り留めもなくなってしまって
ごめんなさい💦
あまりにも また長文になってしまったので
次回にしますね🍀*゜
【警察に行ったら何するの?】
について また綴らせて
頂きます🙇♀️✨
今日もここまで
読み進めて下さって
ありがとうございました(ღ*ˇ ˇ*)。o♡
最後まで読んで下さって
ありがとうございました![]()
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サブ垢なのでレス遅れますが、必ずお返事します。
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