iPhone iPadをお使いの方から多数のお問い合わせを受けております。
iOSのアップデート後にVPNが接続できなくなる問題に関しましてご案内させて頂きます。
iOS8へアップデートした際にVPN設定データが破損し接続がうまく行かないケースがあります。
対処方法その１
VPNのパスワードを再入力して保存し、接続を試みてください。
これで接続が復帰する場合があります。
対処方法その２
パスワード設定を行っても復帰しない場合は、一度VPN設定を削除してください。
接続設定の削除が完了したら最初からVPN設定をやりなおしてください。
上記の対処方法を試しても接続が復帰できない場合は
キャンディーVPNで新規でアカウントをお申し込みください。