キズナのマーケティング ソーシャルメディアが切り拓くマーケティング新時代 (アスキー新書)/池田 紀行

¥840
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読み終わって一言。
「楽しかった~!」


SMMの道を志そうと考え始めて、しばらく経ってから出会った本。
採用情報探して「ソーシャルメディアマーケティング 採用」をググったら、
「キズナのマーケティング」の著者、池田さんが経営されている会社と
もいっこ私が知ってるところしか出てこなかった。

どんな会社かな?
と思い、HP見たらすっごい楽しそう!
で、「先ず本読むか」と購入しました。

合間に小説2冊挟んだから読了までに時間かかったけど、
面白かった。

・今までの「広告」で消費者が動かなくなっている理由
・それぞれのソーシャルメディアの特性
・ 最も大事なのは人と人のふれ合い(ネット上で)から生まれるキズナであること

・・・これからの「広告」・PR、その他企業活動において理解しておくべきことが
コンパクトに分かりやすく書かれてある。

これからの教科書の一つとなりそうです!

営業やってた時、CRMにmixiを活かす方法を考えた時期があったけど、
この本が当時あったら実行してたかも(笑)

企業も個人も必読だと思います。

どうも。
唐突に、Twitterの基本的な使用方法から、
店舗や企業が顧客とのコミュニケーションツールとして活用する応用編まで、
まとめてみようかと思いました。

そもそも、採用広告という狭い範囲ではありながらも
WEB広告のプランニングを行い、企業のHPなども活用しながら
採りたい「ターゲット」とのコミュニケーションをどうデザインするのか・・・
そんなことを仕事にしていたので

WEB
media(cross media)
には免疫がある私。

採用広告を扱っていた時

面白いと感じていたのは
PDCAを回しながら一つのコピーで得られる反応の違いを肌で感じられること。
みんなの人生に大きなインパクトを与える出会いを創出すること。
企業と出会った人が起爆剤・風穴となり、組織が新しく生まれ変わること。

やりたいなと感じていたのは
企業の魅力を「きちんと」伝えて企業の利益になり、
そこと出会った個人(求職者)がハッピーになり、
社会をよくすること。


やりたいこと沢山あるから色々やってみたけど、
自分の一番求めていることは結局変わりないんだなと、
最近、いろんなご縁から再認識しています。

そこで、Twitterをツールに、盛り上げ実験はじめました。
何を盛り上げるかというと私の好きなお店(笑)

これから、そのお店に向けてのTwitter取説も兼ねてちょこちょこまとめて参ります。



で、第一弾。
Twitterアカウントを作成し、ホーム(プロフィール)を作成しよう☆

トライバルメディアハウスの池田紀之社長のお言葉を借りると、
「Twitterは魔法の杖ではありません。」

アカウントをとったからって、爆発的にモノが売れたり、
有名店になったりするものではありません。

私がTwitterに出会った時に思ったのはCRMツールとして使えるな、ということ。
中長期的に既存顧客・潜在顧客との関係性を構築し、信頼してもらうためのツールです。

それを受けて、
まずは名前、名刺や顔の代わりになる
プロフィールをしっかり作り込みましょう。

●アカウント・名称:検索されることを意識してアカウントは店名をアルファベットで。 
名称は「お店の名前 何の店か 場所はどこか」がひと目で分かる様に設定しましょう。
※かくいう私は諸事情により本名伏せていますが(笑)

●ホームページ:HPがある場合はHPを。※アメブロでもOK

●アイコン:お店のロゴや看板商品×ロゴ の写真 
一目で自店と認知されるようなアイコンにしましょう。

●プロフィール:ここで興味をもってもらうことが大事です。
他店にはない強みをしっかりと盛り込んで、立地や商品・スタッフについてなど
合わせて伝えて行きましょう。※困った場合はご相談下さい。

Twitterは目的ではなく手段です。
「何のために」というのを明確にしてから取り組みましょう☆

何だかあっさりなスタートですが・・・
ぼちぼちやっていきます。

次回は、Twitterの利用目的もしくはTwitterの土壌整備について書きます。


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夏は、
やっぱこれだねぇ~♪
ハワイアナス
関西では人気で品薄の黒も楽々買えちゃう☆
東京ってスゴイ!
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最近靴擦れをガマンして足になじませているのがコレ↓
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大好きなニコール・リッチーがやっているブランド。
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バロックの靴はコレが初めて。
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最近はシンプル服+ストール
+靴
+ジレ
・・・なんかで気分を変えるのが好きドキドキ