今回の強制退会扱いに対しての補償アイテム、ありがとうございます。

25日0時過ぎから、26日8時まで強制退会扱いになった補償として。

次のアイテムが振り込まれました。

ピグでは、

・24日に貰える予定だったアメ×40個
・25日に貰える予定だったウィンターハウスの天使（置物）
・引換券×1枚

釣りでは、

・ヒロガール×5回分

ピグライフでは、

・ライフチケット×2枚
・活力剤/チャノキ専用×6個
・すごい水/チャノキ専用×2個
・活力剤/ローズ専用×6個
・すごい水/ローズ専用×2個

ちなみに、ピグで見当たらなかった補償分として、
★ピグでのログインボーナスと着替え　あめ8個分
★竿ルーレット（ただしこれはせなは25日0時過ぎにアクセスして、途切れはなかった）
★スクラッチ

ライフでは、

★25日0時～26日2時までの2日分(2時から8時まではメンテなので、みな条件は同じなので含めない）（1日288スタミナ）+2時間（24）＝312スタミナ損失。
★せっかく水ともさんたちに満水にしてもらった多数の作物の、全滅状態。

の補償は見当たりませんでした。

別にくれくれ族ではないので、活力剤やすごい水がなくてもイベントは早々にクリアできますが。
というかとっくにクリアしたイベントの活力剤やすごい水をもらって、何になるのですか？

単に素朴に、失った分の実損分のみ、返してほしいと思っていた。
お水は個々に計測できないので、仕方ないにしても。
数字で単純に計れる、スタミナ分だけでも。

以前になにかでアメーバ全体が長時間ログできなかったときの補償と比べても、少ないんですね。あのときはスタミナウォーター３０×５と、たしかライフチケット3枚かそのくらい、ピグでは引換券だったかな。

「退会済み」の文字を見た時。

大切な友人たちを全員、失うかと頭の中が真っ白になりました、イブの夜に。

そういう精神的苦痛。
個人情報が流出する危険があっても、これだけなんですね。

本当にありがとうございます。

退会扱い騒動について

一連の不正アクセス？騒動のとばっちりで、アメーバを退会扱いになっていました。

以下は、せなの記憶を辿ってみました。

☆25日0時前後・・・ピグライフのお庭で少し作業。
　　　　　　　　　　　　その後ライフを離れて、ピグできたよにまわる。

☆0時20分頃・・・ライフをまたのぞく。その後アメーバをいったんおち、他サイトへ。

☆0時30分頃・・・ピグライフにアクセス。
　　　　　　　　　　しかしほんの10分くらい前に普通にアクセスできたに関わらず、いきなりのパスワードを求めるトップ画面に。
しかたなくＩＤとＰＷを入力。
「退会済み」のメッセージが出る。

☆しばらく何度もトライ。
ブラウザを変え、キャッシュとクッキーを削除しても「退会済み」のメッセージは変わらず。

ただ事ではないと悟り、バックグラウンドで念のためウイルススキャンをしながら、アメーバ内の情報を探す。

☆ブログは存在し、プロフィールも存在している。
そのため何らかのエラーかトラブルだと思い、ネット検索をしまくり、同時刻に同じような障害がでていることがわかる。

☆1時30分頃・・・アメーバのフォームから、問い合わせメールをさっそく送る。

☆2時ころ・・・ブログは存在するが、プロフィールが消えて「退会ずみ」とのこと。
ピグ友さんに、お部屋と庭が存在するのを確認してもらう。

☆2時20分頃・・・ネット検索で、退会扱いされた人が非常に多く、ヤフー知恵袋でも質問が続出・閲覧者数が跳ね上がっていることが分かる。
アメーバのスタッフブログのコメント欄も騒ぎになってきている。

自分のミスではないことを確信、ひとまず落ち着く。

22日にアメーバから偽造サイトの警告が出ていたので、アメーバがシステムを弄ったためにエラーが出たのでは？と推測。
どういう事例が考えられるか、検索をしまくる。

☆9時頃？スタッフブログで退会状態になるトラブルについての記載が出る。

☆11：48受付で、アメーバから問い合わせの返信メールが来る。
内容はスタッフブログのものと、ほぼ同じ。

☆14：36・・・スタッフブログに追記。
復旧時刻と、メンテナンスについて。

せなの時系列としては、こんな感じでした。
25日の午後にはスタッフブログだけでなく、ニュースでもかなり取り上げられていて、原因が「不正アクセス」によるものだとありました。

せなが当初に予想した、アメーバ側のメンテナンス失敗とはすこし違っていた。
が、結局のところＤＯＳ攻撃の一種なのではとせな的には推測。
クリスマスイブを台無しにしようという、または目立とうという意図だったのかな。
よくあるよね～、記念日の攻撃って。

パスワード抜き取り目的なら、「退会」のメッセージを出させず、しばらくそのままにしておいて様々な行動や記入をさせた方がメリットがあるはず。
また5万人よりさらに多数の方がいいはずだから。
混乱させようというのが第一義の目的だったのではないかな。

ちなみに他サイトでフレンドさんにこの話をしたら、
「暇な奴がいるんだね～」
と言ってた。

ただ1点、奇妙というか不思議なことが。
スタッフブログのコメントを見る限り、複数アカウント所持者なら極めて圧倒的にサブピグではなくメインピグ。
また課金者や、その他重要アカウントが多く狙われたらしいということです。

偶然か、単にメインピグが被害にあってショックのあまり書き込んだ人が多かっただけなのか、それとも・・・？

ちなみにせなは、アカウントはこれ一つだけで他にサブは持っていないし、課金も一切していません。
なぜせなが、2000万のうちの5万に入ってしまったんだろう？
偽造サイトにも一切アクセスしたことなんてないし。

それと、アメーバは渋谷署に届け出たということです。
ただウイルス感染やＰＷ・個人情報抜きだしがあるなら、ニュースはこの規模の比ではなく大騒ぎになったことでしょう。国会議員のＰＣが侵入された事件のように。

そうなると、アメーバサイトの「第3者による不正アクセス・個人情報の漏えい・不正使用は確認されない」との説明もそれほど嘘ではないのかなと。
要は膨大な意図的一斉アクセスで、infoサーバがダウンしてさらにぶち壊れたのだろうから・・・。
日本の隣の2つの某国がよくやる手段ですね。

今回。
せなの見る限り、アメーバ側の初動体制は遅かったと思う。
24日の9時半に最初の不正アクセスがあり、0時過ぎに社員がそれに気づいたというなら、その時点でアメーバのサービスを全停止すべきだった。
そうして調査・復旧にあたれば、被害ももうすこし短時間におさまったのではないかと。
またもしウイルス感染だったら、アクセスできていた人たちも、被害にあってとんでもない事態に発展しただろうから。

それでもユーザーは対応を見守るしかない。

ちなみせなは、このアカウントが本当に退会になったら、もう新規アカウントを作るつもりはありませんでした。
面倒すぎる・・・。

あの、「退会済み」の文字を見た時の衝撃。

誰にも有効なアドバイスを聞けず、一人で何とか真相に辿りつくまでの、試行錯誤。
もう繰り返したくない。

一応だけでも復活できて、本当によかった。

ケーキをごちそうさまでした

アカウントが強制削除され、退会扱いになりやっと今ピグに入ったところ、お部屋にケーキがありました。

ごちそうさまでした









不正アクセスによる？退会扱いの顛末について、あとで書きます。