ブログ記事一覧|コールセンターの派遣SVから外資マネージャーになった人のブログ -17ページ目
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コールセンターの派遣SVから外資マネージャーになった人のブログ
コンタクトセンターで派遣SVを経て、研修講師やコンサルティング業務を行っていたけど、何故か外資系企業のマネージャーになったMeのブログです。いや人生って面白い。
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4-3 コンタクトセンターのいろいろなサービス
4-2 アウトソーシングの運営形態の特徴
4-1 インハウスとアウトソーシング
ちゃんと助けを求めよう
3-1 コンタクトセンターには2つのお客様がいる
2-2 お客様の期待するサービスとは
2-1 コンタクトセンターのサービスの重要性
1-4 お客様へのサービスの意味
その職場で何を学んだか
何故?を繰り返すことの重要性
追い込まない
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