こんにちは、和田昌巳です。
1on1ミーティングで成果を出すためには、
「聴く力」を磨くことが重要です。
でも、「どう聴けばいいのか」
迷っている方も多いのでは？
心理学者カール・ロジャーズの理論に基づき、
実践的な4つの手法を解説します。
「あいづち」「くり返し」
「伝え返し」「質問」を活用することで、
ただ受け身ではない、
双方向的な会話が可能に。
例えば、
メンバーの「忙しい」という言葉には、
具体的な反応を返すことが大切です。
「大変だね」と共感したり、
「どうしてそう感じるの？」と
質問を投げかけることで、
信頼関係が深まります。
「聴く」ことを通じて、
1on1ミーティングを 新たなレベルに引き上げましょう！
詳しい内容を下記のブログに記載しております。
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