皆さん、こんにちは。
心配されていた台風の影響も少なく、ひと安心。
他の地域でも被害がでないこと願います(*^^*)
皆さんはどのような週末を過ごされましたか？
私たちは、先週の土曜日に『マナー&コミュニケーション』の社内研修を受けてきました( ^ω^ )
caeruの他にも整骨院があり、普段制服で過ごしている私たちにとってはスーツがとても新鮮でした！笑
このような感じでした♪
在津と山下はどこにか探せないっという方の為に・・・笑
私たちはここにいました〜( ´ ▽ ` )ﾉ
もちろん真面目に受けているのですが、
たまに目があったりして(笑)、お互いニヤリ(￣ー￣)
目が合うタイミングもだいたい一緒だから不思議ですよね〜。笑
ちなみにこの写真はみんな笑っています(o^^o)
講義の中で、
平成11年は国内業社数が約484万社あったのが、
平成24年には国内業社数が約380万社に。というお話があり、
毎年1万〜1万5千件がつぶれ、黒字をだしているのは約3割だそうです。
毎年こんなになくなっているのですね・・・( ；´Д｀)
その中でグループ全体ができること、一人一人が再確認するために今回の機会をいただきました！
サービス業とホスピタリティの違いや改善する部分を身につけるための習慣の作り方など、
『習慣は第2の天性、人が習慣を作り、やがて習慣が人生を作る。』
この言葉はまさにそうで、継続することが全てにおいて大切ですね(*^_^*)
綺麗なお辞儀の仕方など(*^^*)
caeruへご来店の際には綺麗なお辞儀と、とびっきりの笑顔でお待ちしております( ^ω^ )⭐︎
当たり前に行っていたこと、「つもり」になっていたこと。
自分の意見をしっかりと伝えること、
無意識で行うことがほとんどの生活の中で
いかに意識してできるか。
これがキーワードでした。
マナー、接遇に関してとても勉強になりました。
caeruとしてできていた所はさらに磨きをかけ、不足しているところはお互いに共有して、さらにお客さまにとってcaeruが居心地のいい場所となれるよう努めていきます！
首こり・肩こり・腰痛や普段の姿勢や立っている時の姿勢など、身体に関するお悩みはぜひご相談ください♪
美容鍼も行っておりますのでむくみ、シミ、シワ、たるみ、自律神経の乱れや、不眠などもお任せください(o^^o)
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福岡市中央区、博多区、東区、南区、西区、城南区、早良区、にお住いの方や
西鉄薬院駅が近くにありますので、春日市、久留米市。糟屋郡などからもお越しいただいております♪
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9月に入っても1位頂きました〜(≧∇≦)⭐︎
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