Adobe Acrobat/Readerに脆弱性
■Adobe Acrobat/Readerに脆弱性 from NikkeiBP
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041014-00000019-zdn_n-sci
危険性は低いみたいですけど、Adobe Acrobat 6.x系にも発見されたみたいですね。
うーん、会社の管理者は大変ですね。。。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20041014-00000019-zdn_n-sci
危険性は低いみたいですけど、Adobe Acrobat 6.x系にも発見されたみたいですね。
うーん、会社の管理者は大変ですね。。。
NTT-AT、店舗向けの携帯電話用アクセスポイントシステム
---- 引用 ---------------------------
赤外線データ通信を利用して、携帯電話からWebサイトを閲覧するシステム「ホットアクセス」を発表した。飲食店やホテルなどが来店客向けに提供することを想定している。アクセスする客はパケット通信料なしで、携帯電話Webサイトや、店などが提供する情報を利用できる。
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from Nikkei BP
おもしろそうだけど、 何に使ったら顧客満足があがるのかな。。。
赤外線データ通信を利用して、携帯電話からWebサイトを閲覧するシステム「ホットアクセス」を発表した。飲食店やホテルなどが来店客向けに提供することを想定している。アクセスする客はパケット通信料なしで、携帯電話Webサイトや、店などが提供する情報を利用できる。
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from Nikkei BP
おもしろそうだけど、 何に使ったら顧客満足があがるのかな。。。
メール専門の顧客対応センターでサポート展開、ニッセン
---- 引用 ---------------------
カタログ通販大手のニッセンは、2004年8月、広島に「eコンタクトセンター」を新設した。これは顧客からの電子メールによる問い合せに対応する専門のセンターである。1999年から本腰を入れているインターネット通販のさらなるサービス拡充を図るのが目的だ。
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メールって、タイミング悪いと、翌日返事になってしまう会社も
多いですけど、レスポンス1時間以内のレスポンスなら、便利ですねー。
電話秘書みたいに、メール秘書サービスとか、思いつきますね。
需要はあるのかなぁ?
■メール専門の顧客対応センターでサポート展開、ニッセン from NikkeiBP
http://nikkeibp.jp/wcs/leaf/CID/onair/jp/flash_rss/336991
カタログ通販大手のニッセンは、2004年8月、広島に「eコンタクトセンター」を新設した。これは顧客からの電子メールによる問い合せに対応する専門のセンターである。1999年から本腰を入れているインターネット通販のさらなるサービス拡充を図るのが目的だ。
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メールって、タイミング悪いと、翌日返事になってしまう会社も
多いですけど、レスポンス1時間以内のレスポンスなら、便利ですねー。
電話秘書みたいに、メール秘書サービスとか、思いつきますね。
需要はあるのかなぁ?
■メール専門の顧客対応センターでサポート展開、ニッセン from NikkeiBP
http://nikkeibp.jp/wcs/leaf/CID/onair/jp/flash_rss/336991