事実と意見を分ける！
事実は客観的に誰でも分かること。
意見は自分の解釈や判断である。
事実と意見をしっかりと分けて伝えることが相手にわかりやすく伝える為に必要なことである。
相手に納得してもらう為には、相手が判断しやすいように情報を整理する必要がある。
情報整理と自分の意見が重要である。
事実と意見は雲、雨、傘に分けられる。
雲とは、客観的事実
雨とは、事実に対する解釈
傘とは、解釈をもとに判断したこと
3つに分けて考え、伝えることで納得度がアップする。
ただこうしてほしい！と伝えたところで、上司や周りに動いてもらえない。
こういう事実があって、このままでは支障がでるから、改善をしてほしいと。
支障がでるだけで止まるのではなく、しっかりとこうしたいと言い切ることがポイントである。
なぜなら、判断、提案まで言わないと相手が自分の思った通りに動いてくれるかはわからないからだ。
言い切ることが自身の判断力を向上させ、成長させる。
このように組み立て、伝えることで議論が建設的になる。
建設的とは、積極的に考え、もっと良くしていこうとするさま。
ただ、1つ注意する点がある。
事実の捉え方だ。
事実の捉え方は、人によって違う。
30時間しか減らなかった
と
30時間も減った
では、全く捉え方が変わる。
これは人の知識や価値観によって変わるものだ。
なので、落とし所をある程度決めて議論した方が良いのである。