こんにちは。
先日、息子と娘の七五三で某スタジオに写真撮影に行きました。
スタジオでスタッフに、
「○○店のAさんから、お友達だと聞いています。
なので特別割引をさせて頂きます。」
びっくりしましたが、すぐ分かりました。
そのA様は、私が以前、会場案内させて頂いた、
お客様でした。
当時、お話の中で七五三の写真撮影する事を伝えていましたが、
いつ撮影するとは、全く伝えておらず、まさかそんなサプライズがあるとは！
妻は大感激していました。
割引ということではなく、このような気配りに感動します。
覚えていてくれたんだという事に対して。
いつお邪魔しても、スタッフの対応が良くて、感動します。
だから私は、この写真スタジオが好きです。
あの時の事、覚えてくれていたんだという事から、
生まれる感動やサービス！
お客様から、教えて頂きました。
本当にありがとうございます。
こんにちは。
前回のブログで、
ゲストに「喜ばれること」ランキングの３位を紹介しました。
今回はゲストに「失礼になること」ランキングの一部を紹介したいと思います。
ゲストの本音を知って、結婚式の準備をするということは大切です。
そしてこのような声は、なかなかお二人の耳には届きません。
是非、参考にしてください。
親族ゲストからの声として、ゲストに「失礼になること」の、
ダントツの１位は、
「会場までの道のりで迷う事や最寄の駅から、遠いこと」です。
私も親族として、ある会場の披露宴に出たことがありますが、
相手方へのあいさつや職場関係や友人へのあいさつで、
おひらき時には、本当に疲れてました。
また親族は会場入りも比較的早いので、会場の滞在時間も長いです。
特に女性は、御着物をお召しになっているので、本当に疲れます。
私は普通にスーツでしたが、おひらき後に、
その会場のロビーで休憩していたら、
しようがなく、外で帰りのタクシーを待っている時間も、
その日は暑く、しんどかった記憶があります。
つまり経験者でしか分からないことです。
その点、ブエナビスタは駅からも徒歩で５分！
知名度も高いので、まず迷う事はございません。
またホテルなので、待ちあいスペースも多く、お客様のお帰りを
焦らせることはございません。
最近ブエナビスタの実際のご披露宴で、
ご親族様から多くの嬉しい声を頂いているのが、
立地と利便性です。
なのでブエナビスタは、
ご親族様からの支持率が高いんです。
会場側スタッフから、次の結婚式があるということで、
会場を追い出された記憶があります。
こんにちは。
前回のブログで、
ゲストに「喜ばれること」ランキングの３位を紹介しました。
今回はゲストに「失礼になること」ランキングの一部を紹介したいと思います。
ゲストの本音を知って、結婚式の準備をするということは大切です。
そしてこのような声は、なかなかお二人の耳には届きません。
是非、参考にしてください。
親族ゲストからの声として、ゲストに「失礼になること」の、
ダントツの１位は、
「会場までの道のりで迷う事や最寄の駅から、遠いこと」です。
私も親族として、ある会場の披露宴に出たことがありますが、
相手方へのあいさつや職場関係や友人へのあいさつで、
おひらき時には、本当に疲れてました。
また親族は会場入りも比較的早いので、会場の滞在時間も長いです。
特に女性は、御着物をお召しになっているので、本当に疲れます。
私は普通にスーツでしたが、おひらき後に、
その会場のロビーで休憩していたら、
しようがなく、外で帰りのタクシーを待っている時間も、
その日は暑く、しんどかった記憶があります。
つまり経験者でしか分からないことです。
その点、ブエナビスタは駅からも徒歩で５分！
知名度も高いので、まず迷う事はございません。
またホテルなので、待ちあいスペースも多く、お客様のお帰りを
焦らせることはございません。
最近ブエナビスタの実際のご披露宴で、
ご親族様から多くの嬉しい声を頂いているのが、
立地と利便性です。
なのでブエナビスタは、
ご親族様からの支持率が高いんです。
会場側スタッフから、次の結婚式があるということで、
会場を追い出された記憶があります。
