最大の間違い

ある本を読んだあとに今日の出来ごとを思い出した！

夕方1人の女性スタッフがある利用者を事務所まで移動介助して
⭕⭕さんが話しがあるそうです！
と言って立ち去った！

話しを聞くと！
彼女は膀胱カテーテルを挿入し、パックが床に落ちないようプラスチックの止め具を使っているが！
それが壊れたらしい！

彼女は誰もなおしてくれないと訴えられた！

代わりの物が無いか探し、使ってないマジックテープで代用！

待てよ！
話しがあると彼女を連れてきた女性スタッフ！
あんたは彼女の話を聞いたのかい？
もし聞いてたのなら、最初に連れてきた時にそれが壊れているから何か代用品ないですか？
って言うよな！

なにかい？訴えが多い利用者だから自分たちで対応するのは忙しくて出来ないので、話しもきかずにただ事務所まで誘導しただけか？

リウマチを患い身体の動きがわるくなった事よりも！
この施設に入所したことが最大の間違い！っと彼女におもわず言ってしまいそうになった！

はぁー思い出したらテンション下がった！




iPhoneからの投稿

違和感！どっちをみてるの？

夕方に男性利用者さんが息をひきとられ見送ったあと！

相○員から管○者へ一つの報告があった。

○○さんの娘さんより面会の度に同じ服を着ている！

とクレームがありました。

この事についての話し合いの場がもたれた。
話し合ってたのは管○者と相○員、ケ○マ○
面会は毎週日曜日

着替えの際に着る服がパターン化しているからそうならないようにどうするか？
と話し合っていた！

そばで聞いていて違和感を感じた！

要するに娘さんに同じ服をいかに着ていないかを分かってもらえるか！

娘さんからの苦情がないようにする方法を話し合っている！

当事業所は毎朝、利用者処遇の基本方針なるものを管○者と出勤スタッフで読み上げている！

個人の尊厳を尊重します・・・
から始まりいくつかの基本方針を読み上げるんだけど！

利用者っていう言葉は出てきても、家族って言葉は出てきません！（利用者って言葉の背景に家族も含んでいるんだろうけど）

でも今日の話し合いの中では家族に理解して貰うためには！

家族からの苦情がないようにするには！

いかに介護スタッフの意識を変えるか？

家族、家族、家族、

話し合いの内容は家族が中心！

焦点は家族からの苦情をいかに無くすか！

？？？

どっちをみてるの？

家族の為に支援してるの？

利用者の為に支援しているの？

とにかく違和感！

毎朝の基本方針は何？
意識を変えるってどっちに変えるの？

方向性を間違えないように！

大規模多機能

夢物語かもしれません
現実を知らない

もっと勉強しろ

批判もあるでしょ

看とりもでき

認知症ケアができ

在宅復帰ができ

地域社会に参加でき

家事ができ

旅行ができ

いろんなことができる
多機能施設の確立

そんな施設に

ならないかなぁ～！