こんにちは、エステ物販向上部、高木茉妃です。
あなたは、心に寄り添う接客をされて、心地よいと、感じたことはありますでしょうか?
無言でニコニコされるだけでも、真顔で接客されるより心地よいものです。
ですが、心に寄り添う~と、思っているだけでは伝わりません。
あなたが発した言葉は、心に寄り添うおもてなしの、ひとつになるのですね^^
特に、お客さまの気持ちを代弁して差し上げると、
「私のことをわかってくれる!」
感じていただけますよ^^
● 体験してみる!
こんにちは、エステ物販向上部、高木茉妃です。
迷っていることがある時、あなたは、何を決め手としますか?
正解か?不正解か?
数学のように、答えがひとつではない場合、これでは判断できません!というか、正解が無いから迷っているんですよね♪
迷うほど、チャレンジしてみたいなら、試してみてもいいんじゃないでしょうか?
行動しながら、考えても遅くはないですよ。
行動できない理由は、
「行動できない自分」が、都合がいいからです。
あー、耳痛い。(笑)
行動しない自分を、甘やかしてくれる環境は、ぬるま湯!
上がったら寒いから、浸かってるんですね。
上がった直後は、寒いかもしれません!でも、今まで体験したことのないステージに、上がれますよ。
● エステ物販向上部、10月の個別相談スケジュール
こんにちは、高木 茉妃です!
10月の予約状況を公開いたします。
対面もしくはオンラインでのご相談により、ご予約枠が異なります。
変更等がある場合や、記載の日時以外にも可能なこともございます。
お気軽にお問い合わせください。
10月1日10時30分(対面)
10月1日13時(対面)
10月1日15時30分(対面)
10月8日10時30分(対面)
10月8日13時(対面)
10月8日15時30分(対面)
10月15日10時30分(対面)
10月15日13時(対面)
10月15日15時30分(対面)
10月29日10時30分(対面)
10月29日13時(対面)
10月29日15時30分(対面)
10月4日(木)19時30分(オンライン)
10月5日(金)19時30分(オンライン)
10月11日(木)19時30分(オンライン)
10月12日(金)19時30分(オンライン)
10月18日(木)19時30分(オンライン)
10月19日(金)19時30分(オンライン)
10月26日(木)19時30分(オンライン)
10月27日(金)19時30分(オンライン)
上記からご都合の良い日時をお選びください。
こちらのフォームから、ご予約いただけます。
● エステ物販向上部、9月の個別相談スケジュール
こんにちは、高木 茉妃です!
9月の予約状況を公開いたします。
対面もしくはオンラインでのご相談により、ご予約枠が異なります。
変更等がある場合や、記載の日時以外にも可能なこともございます。
お気軽にお問い合わせください。
9月27日(木)19時30分(オンライン)
9月28日(金)19時30分(オンライン)
上記からご都合の良い日時をお選びください。
こちらのフォームから、ご予約いただけます。
● お手紙は、こんなことでも役に立ちます!
こんにちは、エステ物販向上部、高木茉妃です。
実は先日、サロンのお客さまから、改めてお手紙に対するお礼のお言葉をいただきました。
実は、その理由が意外なことだったんです。
10年以上通われてる常連さまなのですが…その理由、なんだと思いますか?
それは、タクシーで来店するさいに、住所が役に立ちました、ということだったんです。
最近の猛暑で、体調を崩されて日にち変更された際にお手紙を出したところ、
「なんとか、タクシーでも行こう!」と思っていただけたのですね。
ありがたいことです。
手紙を見て思い出していただく、サロンに連絡しよう!行こう!と思った時に、アクションできるようにしてある。
こういった、当たり前のことが大切です。
お手紙等は、お客さまが、アクションできる道を作る役目もあるんですよ^^