A お申し込み後、ご入力いただいた情報に誤りがなかった場合は、最短で次の検針日からの切替となります。
お引越しに伴うお申し込みの際は、ご希望の日程よりお使いいただくことが可能ですが、必ずご利用開始予定日より土日祝日を含まない5日前までにお申し込みください。
※すでに利用開始日が5日以内に迫っている際は、一度ご相談ください。
Q 切替後、初めての請求はいつごろになりますか?
A 電力供給がグランデータに切り替わってから迎えた、初めての検針日の翌月に初回のご請求となります。
そのため、前回の検針日及び検針日直後にグランデータから電気供給を開始させていただきましたお客様に関しましては、切替から最大2か月後が初回の請求となります。
※他事業者様からのご切替の場合、原則検針日での切替となります。
例:4月1日の検針日で切り替えた場合 4月1日~5月の検針日前日までの利用分が、6月に初回請求となります。
Q お支払方法の登録や変更はどうしたらよいですか?
A お支払方法は、お申し込み後にお送りさせていただくSMSにてご登録いただけます。
変更の際はカスタマセンターまたはお問い合わせよりご連絡ください。