こんにちは
新潟市西区タイ古式リラクゼーションサロン
～Ｂｕａ Ｓａｗａｎ～でございます
朝から晴天に恵まれました体育の日新潟市内
主人は会社関係のフットサルの大会へ出かけました
海の日も同じ大会があり、炎天下の中日焼け止めも塗らず１日
お外にいた結果…
あんよが真っ赤(笑)
かかちゃんナイス笑顔
後ろの米ちゃん改め夢ちゃんも笑ってるぅ
きっと今日も真っ赤になって帰ってくることでしょう
そんなわけで
この３連休、今日の午前以外は全て枠は埋まり満員御礼
ありがとうございました
全員リピーター様で、前日までに予約が埋まるって
本当に理想的
そんな中でこんなお声をちょうだい致しました
前回、ホットペッパーWeb上から予約しようとしたら、希望の時間が
【tel】の表記になっていたとのこと。
※Web予約可能時刻を過ぎるとシステムが計算して〇から【tel】表記に変わります。
そして、そのご希望の時間で予約を取ろうとお電話をくださいましたが…
すでに次のお客様までの時間を計算するとアウト
なのに、システムは【tel】表記になっていました
おいおいリクルートさんよ…
以前からこの予約に関するシステム表記では
何度も痛い目に遭ってきましたよ、私
設定を３０分前まで受けれるようにしておいてくださいと言われ
素直にそのように設定していたところ…
１０分前に予約が入りました
え
キツネにつままれた
何かの罠
どういうことか確認もできぬままお客様をギリギリでお迎えし、
なんとか難を逃れましたが
その後、
『３０分前までじゃないのぉ』と
急いで担当営業に確認。
３０分前設定にしておくと実質予約希望時刻の１分まで
予約が入るんですよとしれっと言われました
おい
そんな説明聞いておりませんが…
一気に不信感
あれ以来、本来１分前まで予約が入る設定にしておかないといけないらしいのですが←契約上とかなんとか仰っておられたが
如何せん、契約時にそんなお話しお聴きしておりません
ということで、いまだにその設定には遵っておりません
しかも、それってお客様にご迷惑をおかけしてしまう可能性大なわけで…
聴いてないでは済まされませんよね
ということで、システムの表記は１００％信頼しないでください
おおよそ最新の情報にはなっておりますが、タイムラグが生じる場合もございます。
リピーター様はほとんどの方が予めご予約くださるので問題ありませんが、直前予約を狙うご新規様
どうか惑わされないでください
極力、お客様が鉢合わせしてしまわぬよう、かなり時間に余裕をもって設定しておりますが
何故おひとりサロン…
まめた部長が案内係訓練中ではございますが
なにせ毎日この状態(笑)
何卒、ご理解の程宜しくお願い致します。
今週、平日も週末もまだまだ空きがございます
