アシスト自転車のネット購入の際に、
多くの方が購入前にブチ当たると思われる心配事シリーズ、
①「どんな商品が来るかわからないから不安」
②「ちゃんと整備されているか不安」
③「故障・修理の時はどうしたらいいのか・・・」
④「メーカー保障はどうなるの？」
⑤「ちょっと高くても家の近所で買った方が良いのかも・・・」
などなど。
あくまでも、当店なりのお答えとなりますが、順番に解決していってます
（他のお店が同じとは限りません
）②「ちゃんと整備されているか不安」
確かに、わかりようがありませんね
自転車の整備は、とても複雑ですが、当店では下記の段階を踏み、
お客様の元へお届けしています。
もともと、自転車よりも死亡事故の多いバイクを扱っているということで
自転車の整備も慎重です
【STEP① メーカーから入ってきた状態をまず確認】
この時点では、ペダルもついていないし、ハンドルも直角に曲がっていて、
ブレーキや、チェーン、ギヤの調整も全くされていません。
まさか、乗れる状態ではありません
（大きな声では言いませんが）
メーカーさんによっては、
間違って組み立てられている車両もありますから
【
怖いポイント①】この段階で、チェックすらしない販売店があるのが現状です。
ペダル付けてハンドル真っ直ぐにして、ブレーキ点検してハイ終了
と・・・。
怖すぎ
絶対、早々と壊れます、超危険！
【
STEP② チェック後、整備開始します】修正点は直し、メーカーにきちんとクレームを出したところで、
当店の自転車整備士による組立となります
小さいネジの締め具合まで、こだわりをもって整備します
安全に乗れる状態までもっていって、（1～2時間）一緒にご注文いただいた
オプションの取り付け等も、行います
【
怖いポイント②】①の店舗さんのようなところは、この段階ほぼ飛ばしているみたいですね・・・
【
STEP③ 試乗します】だいたい、このくらいのタイミングでバッテリーの充電が出来上がるので、
装着して、最低でも2～3人で試乗・チェックを行います
一人でも「何かおかしい」とい思った時点で、再修正
（時には言い争いになることも・・・笑）
数人の手がかかるため、一番時間をかけるのは、この部分かも知れませんが、
とても大事な作業ですね
お客様では気づかないような細かい部分が、重要なわけです
【
怖いポイント③】①のような店舗さんは、試乗して不具合があっても、
もう気付かないレベル・・・
ネット販売で遠方だし、修理の必要が無いから整備しなくてもいいや～
っていうよりは、
根本的に、ダメな自転車やさんなんですよもう、きっと・・・。
【
STEP④ 納車の準備】あとは、ワックスがけとか、書類の準備とか、
配達日の打ち合わせとか、宅配便の手配とか諸々やって・・・
ここまできて、お客様へ納車となるのですが、
当店でも、それでも怖いのは、初期不良
何度も言いますが、電動アシスト自転車は、モーター積んでいる機械ですので
どうしても、もしかしたらの初期不良は、考えられます。
っていうのがあるので、
当店では怪しいメーカーとかは、扱わないようにしているんですね
お値段高くても、信頼のおけるメーカーさんのみ、
取り扱いさせてもらってます
万が一の初期不良の場合、ネット購入でもお近くなら店舗で修正できますが、
やっぱり遠方だと、来ていただくことも出来ないので、
そんな時は、メーカーを通して、お近くの販売店さんをご紹介します
保障のきく修理でしたら、保障修理となりますし、
コレ保障きくの？わからない！
という場合は、現状見ることは出来ないにせよ、ご相談ください
はい。
ということで、結論として、
何も整備されていない車両を出す店舗も、あります。
当店も、近所の方で、「ネットで買いました」っていう方の自転車を見たら、
ヤバカッタです。笑
その辺は、値段で「安い」と思ったお目当ての店舗があったら、
どんな整備をしてくれるのか、電話やメールで確認してみるのが良いと思います。
「整備？してませんよ！」なんて答えてくるわけもないと思いますが
それと、判断材料として、ショップレビュー・商品レビューがありますよね
ちなみに私は、商品レビュー４点以下の商品は、基本買いません
