楽天ペイができてもう数年は経ちますかね?

自分のクレカを登録してスマホで決済。
まぁ、これはいいんです。
目玉は楽天ポイント(期間限定ポイントも)が使える!ってのが画期的なんです。

私はネットで買い物するときの8割は楽天です。
理由はポイントがザクザク貯まるから。
でも今までは楽天でのみしか使用できませんでした。
※楽天トラベルでも使えるけど。

それが通常の店舗で現金としてポイントを使えるようになったんだから、コレはすごい。


50万円まで使えて、しかも上限30000円分ですが、ポイントも使うことができる。

私は年間8〜10万ポイントは稼ぐので、コレを使用して家電貯金の足しになると踏んでいたのです。

さぁ、ついにその時がやってきました!

1万円をさらに値引きしてもらって18万円。
楽天ペイで支払えば30000円分ポイント消費できるので、実質15万円で冷蔵庫が買える!

楽天ペイの設定をしていざお支払い!


エラー
上限を超えています。

…(⑉⊙ȏ⊙)の
はっ!?
上限?俺は今月1回楽天ペイ使ってないから上限もクソもねぇ…

もっかい設定を見て確認。
うん、大丈夫。

ピッ…

エラー

あんんんんっ?

いや、レジのねぇちゃん困っとるがな…
でも、私だって初めてアプリを使う素人じゃない。
コンビニとかでチマチマしたものを楽天ペイで購入してるからなんの問題もない。

いや、でもここで時間を食ってレジはじめ他のお客さんに迷惑はかけれない。
いや、まぁカードで払うよ。

今度は(もちろん)決済OK

とりあえず帰宅して、楽天ペイのお客様窓口にクレームを入れなきゃ気がすまない。
日曜だからなかなか電話がつながらんけどこんなんで負けてられるか!
こっちは何年とこの構想を練ってきたんだ!


…(´・ω・`)楽
お待たせしました。いかがなされましたか?

…(`・ω・´)の
たった今家電屋さんで冷蔵庫を購入して、楽天ペイで支払おうとしたらエラーが出ました。
上限は50万円なのはわかっています。
楽天ポイントの使用上限が30000円てのも知っています。
今回、購入した冷蔵庫は18万円です。
設定でポイント消費も30000円にして支払おうとすると上限を超えているって表示されるんです。
公表されている上限の半額以下のモノが買えなかったんです。
それに私、今月1回も楽天ペイを使用していないので上限に引っかかるはずないんです。
どーゆーことですか?

…(´・ω・`;)の
大変申し訳ございません。
上限50万円となっておりますが、お客様個人個人で別にランクなどを踏まえて上限が設定されているので利用できなかったのだと思われます。

…(`・ω・´)の
あークレジットカードでもありますね。
上限設定をいくらまでにするって。
でもアプリ内にはそんな設定箇所を変更するところありますか?

…(´・ω・`;)楽
ありません。

…(`・ω・´)の
じゃあ私の上限はいくらなんですか?
ランクってさっきおっしゃいましたけど私ダイヤモンドで1番上のランクですよ?
それで20万以下のモノが買えないんですか?

…(´・ω・`;;)楽
はぁ…お客様個人で上限をあげることもコチラがその上限を上げることもできないんです。
また、お客様の上限もお伝えすることはセキュリティ上の関係でできないんです。

…(ノ`Д´)ブチブチの
はい?
利用者が上限をあげてくれといってもできなくて、その上限を教えてもらうこともできないんじゃ、私が楽天ペイでいくらのモノまで買い物できるか知りようがないじゃないですか!!!
今回は18万円のモノが買えなかった。
今度は10万円のモノが買えるか自分で試して上限を調べろって言うんですか?

…(´・ω・`;;;)楽
はぁ…セキュリティ上お教えできないです。

…(ノ`Д´)の
セキュリティはわかります。
スマホ落として知らない人に楽天ペイで買い物されるのを恐れているんでしょう。
それは利用者の私としても指紋やら暗証番号で二重にロックしてたりもしますよ?
でも、利用者本人が楽天ペイでいくら使えるのかすら教えてもらえないんじゃ利用できないじゃないですか!?

それともアンタはコンビニで数百円のモノしか買うことを許さんからな!ってことですか?
少なく見積もっても1年に200万円位は楽天カード使わせてもらってますよ?
※正確に計算したら240万だったwもちろん純粋に買い物だけじゃなく、電気代とか保険代とかそんなのも楽天カードで支払い

例えばホテルなんかに宿泊して楽天ペイで支払おうとしたら支払えないってなったらどうしてくれるんですか?
せめて自分がいくらまで使えるのかわかってないと恐くて利用できませんよ?

…(;ŏ﹏ŏ)楽
申し訳ございません。お伝えできないんです。

…( ´Д`)=3の
もういいです。
楽天ペイは使い物にならないってことがわかりました。


いや、久々にキレた。


ちなみに貯まったポイントは楽天トラベルで使うか、そのまんま楽天内で商品を購入時に使うか…かな。