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• 患者さんが嫌がる歯科用チェアー

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• 歯科医院（１０名未満）は週４０時間勤務にあらず

• 万人受けを狙わない事

• 医療機関HP野放しの時代は終わりました

• 診療用チェアー増設のメリット・デメリット

• ３出せ主義

• セクハラ疑惑に注意！

• スタッフからの不満・愚痴・悩みにどう対応するか

• 朝令暮改よし！

• 私語をすべき時と、してはいけない時

• 「ありがとう」を連発

• スタッフがボロを着てはいけません

• 大掃除の時期はいつが良いか

• 見える所も大事・見えない所も大事

• ケチくさい事はやめましょう

• ホワイトボードは筆談にも使えますよっ！

• モチベーションのあがる本

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