シロウトの仕事

教育とは、人を育てられる「人」を育てる　事だと思います。


いきなり何のことやねん？ちゅう感じですが、


企業でず～と教育担当をしていると、
本来の目的を忘れて、研修を行う事が『仕事』で
あるかのような錯覚を覚える事があります。

教育とは、仕組み　の事ではない。
教育とは　人　のことである。
教育でまずやることは人を育てられる「人」を育てる事だ。


今日、そう改めて思う出来事がありました。
今年入った新人と電話で話しました。

「目標はモニター（商品をお試しすること）を一日一軒です」

それで一ヶ月合計２０件（稼働日が２０日なので）のモニターが目標らしい。
そこから８軒の契約をとるのが最終目標　ら・し・い。
（契約率は４０％を目指す）

こんなあほくさい目標を作ったあんぽん管理職は誰や！！！
これは、明らかに営業を知らない人間が作った目標です。

うちの会社の営業は、
まず商品を試してもらって、最低は２～３回の再訪問をし
クロージングします。
つまり、最低でも１～２週間は契約までにかかるって事です。
それなのに毎日一軒ずつしかモニター取れなかったら
実質最初の１０軒くらいしかその月にクロージングできない。

一ヶ月で８件の契約を取るなら一日最低５件はモニターしないと！
そして、もちろん新人にこのレベルを求めるなら同行OJTが必要です。

・・・
教育とは、システムを作る事ではない！
教育とは、新人が一ヶ月で８件の契約が取れるように
計画を立て、その意味を語り、モチベートし、モデルを
見せてあげられる『人』を育てる事です。

本当の教育をしていきたい、と感じた出来事でした。