今回は美容室経営者のお話をします。
現在、美容室のコンサルティングをしています。
オーナー店長のかたで、もう15年間美容室を経営しています。
15年間続けるってスゴイですよね。
でも、ジリジリと売上が下降気味で相談を受けています。
その方の特徴はとても面白いです。
・宿題をやらない
・アンケートを集めない
・目標を立てない
でも、コンサルティングして欲しいと言います（笑）
コンサルティングフィーの値上げも自分から言い出しました。
「もう少し自分を追い込む必要があると思うんだ。」
と。
やる気はある？ように見えますよね。
でも、店内での行動が伴わないのです。
上記に挙げた3点を具体的に言うと、
宿題で言えば、
営業数値をまとめると決めたことをミーティングまでにやっていない。
アンケートは、
1ヶ月で100枚回収を目標にしたけれど、開始1週間で数枚しか集めていない。
目標は、
そもそもとして立てるのを嫌がる。
そんな人でした。
そんな人、でした、と言うくらいなので、過去形です。
今では随分変わりました。
行動量も上がりましたが、オーナー店長が自分から
「あんなことやりたい。こんなことやりたい。」
と、言ってくるようになりました。
僕が作ってあげた雛型などにも、
自分でカスタマイズを考えて提案してくるようになりました。
人って変われるんです。
ステキですよね。
いつ変わるか？
なぜ変わるか？
それは人によってそれぞれ違いますが、
僕は、絶対に人は変われると信じています。
こう言うと、僕が他人を変えたかのように聞こえるかもしれませんが、
そうではありません。
自分で変わって行ったんです。
そんな姿を心から応援していきたいですね。
何か行動や考え方が変わる瞬間に立ち会える。
「コンサルタントをやっていて良かったー！！！」
と、心から思う瞬間です。
計画が大事だ、数値が大事だ、施策は結果確認が大事だ、
色々と細かいことも言いますが、結局はクライアント本人の心構え次第です。
きっかけは色々ですが、
同じ事柄でも、少し違った角度から見てみたり、
切り口を変えてみるのは大事ですね。
そうして、ふと、
「あ、これってこんなに簡単だったんだ！！」
って、思ったり、
「おぉ！こんな考え方があったんだ！！」
って、思ったり、
それまでの自分と違う考え方ができるようになります。
そういった体験をして貰うことがコンサルティングの本質だと思うんですよね。
ブログ記事の色々なところにエッセンスがありますので、
ぜひぜひ、気付きを得て、昨日までの自分を脱却してくださいね！！
では、また！
現在、美容室のコンサルティングをしています。
オーナー店長のかたで、もう15年間美容室を経営しています。
15年間続けるってスゴイですよね。
でも、ジリジリと売上が下降気味で相談を受けています。
その方の特徴はとても面白いです。
・宿題をやらない
・アンケートを集めない
・目標を立てない
でも、コンサルティングして欲しいと言います（笑）
コンサルティングフィーの値上げも自分から言い出しました。
「もう少し自分を追い込む必要があると思うんだ。」
と。
やる気はある？ように見えますよね。
でも、店内での行動が伴わないのです。
上記に挙げた3点を具体的に言うと、
宿題で言えば、
営業数値をまとめると決めたことをミーティングまでにやっていない。
アンケートは、
1ヶ月で100枚回収を目標にしたけれど、開始1週間で数枚しか集めていない。
目標は、
そもそもとして立てるのを嫌がる。
そんな人でした。
そんな人、でした、と言うくらいなので、過去形です。
今では随分変わりました。
行動量も上がりましたが、オーナー店長が自分から
「あんなことやりたい。こんなことやりたい。」
と、言ってくるようになりました。
僕が作ってあげた雛型などにも、
自分でカスタマイズを考えて提案してくるようになりました。
人って変われるんです。
ステキですよね。
いつ変わるか？
なぜ変わるか？
それは人によってそれぞれ違いますが、
僕は、絶対に人は変われると信じています。
こう言うと、僕が他人を変えたかのように聞こえるかもしれませんが、
そうではありません。
自分で変わって行ったんです。
そんな姿を心から応援していきたいですね。
何か行動や考え方が変わる瞬間に立ち会える。
「コンサルタントをやっていて良かったー！！！」
と、心から思う瞬間です。
計画が大事だ、数値が大事だ、施策は結果確認が大事だ、
色々と細かいことも言いますが、結局はクライアント本人の心構え次第です。
きっかけは色々ですが、
同じ事柄でも、少し違った角度から見てみたり、
切り口を変えてみるのは大事ですね。
そうして、ふと、
「あ、これってこんなに簡単だったんだ！！」
って、思ったり、
「おぉ！こんな考え方があったんだ！！」
って、思ったり、
それまでの自分と違う考え方ができるようになります。
そういった体験をして貰うことがコンサルティングの本質だと思うんですよね。
ブログ記事の色々なところにエッセンスがありますので、
ぜひぜひ、気付きを得て、昨日までの自分を脱却してくださいね！！
では、また！